目錄

第一篇 前言..................................................................................................................3

第二篇 使用須知..........................................................................................................4

訪問地址.................................................................................................................................4

系統環境.................................................................................................................................4

第三篇 出口許可證申請系統介紹..............................................................................5

功能簡介.................................................................................................................................5

重要提醒.................................................................................................................................5

第四篇 進入或退出系統..............................................................................................8

第五篇 通用功能........................................................................................................10

第六篇 操作說明........................................................................................................12

第一章 單證申請.................................................................................................................12

第二章 單證查詢.................................................................................................................18

第一篇 前言

建設單一窗口出口許可證申請系統，主要包括出口許可證申請，查詢等功能

模塊，實現國際貿易企業通過單一窗口一點接入提交滿足商務部門要求的許可證

申請信息，商務部按照確定的規則進行審核，并將審核結果返回至單一窗口，企

業可在單一窗口查詢。

第二篇 使用須知

訪問地址

www.singlewindow.cn

系統環境

? 操作系統

Windows 7 或 10（32 位或 64 位操作系統均可）

不推薦 windows XP 系統

? 瀏覽器

1、Chrome 瀏覽器：20 及以上版本均兼容，推薦使用最新版本。若用戶使用

windows 7 及以上操作系統，推薦使用 Chrome 50 及以上版本；若用戶使用

windows XP 系統，推薦使用 Chrome 26 版本的瀏覽器。

2、IE 瀏覽器：推薦使用 IE 10 及以上版本。

3、FireFox 瀏覽器：19 及以上版本均兼容，推薦使用最新版本。

4、360 瀏覽器：6 及以上版本均兼容，推薦使用最新版本，但在 windows XP

操作系統環境下需注意 360 IE 兼容模式不支持，推薦使用極速模式。

注：建議優先使用 Chrome 瀏覽器。

第三篇 出口許可證申請系統介紹

功能簡介

單證申請

單證查詢

重要提醒

? 關于錄入要求

本文僅對“單一窗口”標準版《出口許可證》申請系統的界面與基本功能進

行指導性介紹，更多具體要求請咨詢您的業務主管部門。

? 關于界面

界面中：黃色底色字段，為必填項。因相關業務數據有嚴格的填制規范，如

在系統錄入過程中，字段右側彈出紅色提示，代表您當前錄入的數據有誤，請根

據要求重新錄入。

灰色底色的字段為返填項。

? 鍵盤操作

“單一窗口”標準版界面中的部分功能可使用鍵盤進行快捷操作。

? Tab

點擊該鍵，可使界面光標自動跳轉至下一字段的錄入框中。

? ??（上下方向）

點擊該鍵，可在界面下拉菜單中的參數中進行選擇。

? Enter（回車）

點擊該鍵，可將光標跳轉至下一錄入框；可將當前選中的下拉菜單中的

參數自動返填到字段錄入框中；可將錄入的報關申報商品或集裝箱等信

息返填至列表中。

? Backspace

點擊該鍵，可將當前錄入框中的內容進行刪除操作。

? Ctrl + Enter（回車）

? 點擊該組合鍵，可將當前錄入框中的內容進行換行操作

? 關于電子鑰匙綁定

用戶注冊相關操作請參考單一窗口提供的《“單一窗口”標準版用戶手冊

（用戶管理篇）》，以下主要說明，已注冊的企業用戶如何綁定電子鑰匙。

如圖，請進入操作員賬號信息管理界面

點擊“我的 IC 卡”選項，展開后，選擇“商務部電子鑰匙”，展開界面如圖：

點擊“綁卡”按鈕，系統彈出電子鑰匙密碼錄入框，錄入電子鑰匙密碼，點

擊”確定”按鈕，系統提示綁定成功，既完成企業在單一窗上注冊的用戶，與電

子鑰匙的綁定操作。此環節保證電子鑰匙已經插在電腦的 USB 接口上，系統自動

讀取電子鑰匙信息。

完成電子鑰匙綁定后，即可在單一窗口出口許可證申請系統申請單證的操

作。?小提示：

1.在綁定電子鑰匙前，需下載安裝單一窗口客戶端卡控件。

2.在上報環節，要保證電子鑰匙插在電腦上，否則，不能進行相關業務操作。

第四篇 進入或退出系統

打開“單一窗口”標準版門戶網站（地址：https://www.singlewindow.cn），

點擊“標準版應用”頁簽，進入標準版應用界面，如圖標準版應用頁簽界面，點

擊“許可證件”圖標；

圖 標準版應用頁簽界面

在展開的許可證件列表中，選中“出口許可證”單擊，如圖出口許可證所示，

進入標準版賬號登錄界面，如圖“單一窗口”標準版登錄。

圖 “單一窗口”標準版登錄

在 圖 “單一窗口”標準版登錄 中輸入已注冊成功的用戶名、密碼與驗證

碼，點擊登錄按鈕。進入出口許可證申請系統的界面，如下圖，點擊界面右上角

“退出”字樣，可安全退出系統。

注意：如果未注冊賬號，可參見文檔《中國國際貿易“單一窗口”標準版用

戶手冊（用戶管理篇）.pdf》注冊。

圖 出口許可證申請系統界面

?小提示：

用戶注冊（登錄）相關功能介紹，請參見《“單一窗口”標準版用戶手冊（用

戶管理篇）》。

第五篇 通用功能

? 移動頁簽

如打開的頁簽較多，點擊界 面 或 圖標，可將頁簽名稱進行左

右移動選擇。

? 折疊/展開菜單

點擊右側展示區左上 角圖標，將左側菜單欄進行折疊或展開的操作。

圖 折疊菜單欄

? 關閉選項卡

點擊右側展示區右上角 圖標，彈出下拉菜單（如下圖）。選擇“關

閉全部選項卡”則將當前展示區內打開的所有頁簽選項卡全部關閉；如選擇“關

閉其他選項卡”，則除當前停留顯示的頁簽選項卡之外，關閉其他打開過的選項

卡。

圖 關閉選項卡操作

第六篇 操作說明

界面中，灰色字段表示不允許錄入或修改，系統將根據相應操作或步驟后自

動返填。

部分字段（如出口商代碼等），系統自動根據登錄用戶的信息自動獲取企業

相關數據；

部分字段（貿易方式、運輸方式等）須在參數中進行調取，不允許隨意錄入。

將光標置于錄入框中，點擊空格鍵或點擊三角形圖標，調出下拉菜單并在其中進

行選擇。您也可直接輸入已知的相應數字、字母或漢字，實現模糊查詢，迅速調

出參數，使用上下箭頭選擇后，點擊回車鍵確認錄入。

其他需手工錄入的字段，請根據您的業務主管部門要求，如實填寫相關內容。 第一章 單證申請

為用戶提供向商務部進行出口許可證申請各類數據的錄入、暫存、刪除、申

報等功能。點擊左側菜單欄“單證申請”，可顯示右側頁面（如下圖）。

圖 單證申請界面

如用戶未在操作員賬號管理中綁定商務部電子鑰匙，登錄系統提示如下圖所

示：

錄入與暫存

點擊界面上方藍色按鈕（如下圖）所進行的操作，將影響當前單證申請的所

有數據。

圖 出口許可證申請——操作按鈕

?小提示：

界面中，帶有黃色底色的字段為必填項，否則無法進行申報。 基本信息

用戶分別對基本數據字段、商品信息字段、聯系人信息，進行錄入，錄入完

畢后，點擊藍色按鈕 ，對數據進行保存。如下圖所示

圖 基本數據

商品信息

商品代碼：點擊該字段后放大鏡圖標 ，頁面彈出商品代碼表，用戶可通過商

品代碼、商品大類碼或商品名稱字段查詢出對應商品，并支持模糊查詢。頁面顯

示如下圖所示：

圖 商品代碼列表

查詢完畢后，勾選對應數據并點擊下方藍色“確定”按鈕，勾選數據將被反

填至商品信息模塊中。

單價幣制：系統默認幣制為美元，該字段可進行修改。 ?小提示：

如果為一事一批類商品（ODS），必須填寫批復單號

如果為天然砂類商品，必須填寫證明書編號，沒有填“無”

當選擇商品為車類（如 8703332310）時，系統自動判定此商品品牌是否必

填，如該商品代碼品牌為必填，品牌下拉框選項可根據 對品牌進

行選取。如下圖所示：

聯系人信息

其中，聯系人，聯系電話為必填項，用戶需先錄入后再進行暫存。

圖 聯系人信息

規格型號信息

圖 規格型號信息

用戶分別對規格型號信息字段，進行錄入，錄入完畢后點擊保存按鈕 ，

保存成功后，此時該規格型號信息對應操作列按鈕變成編輯 ，點擊編輯按

鈕可對該規格型號信息進行修改。勾選規格型號信息 ，點擊規格型號信息下

方刪除按鈕 ，可對規格信號信息進行刪除。錄入多條信息后點擊保存按鈕，

可同時保存多條規格信息。 ?小提示：

規格型號表體只有一條數據時，規格型號一列可為空，數量、單價必填，當表體有

兩條或兩條以上數據，規格型號、數量、單價均為必填項，規格型號最多可填寫 4 條數

據。

當商品為焦炭商品（大類碼為 B02800）必須錄入規定的規格型號，規格型號字段系

統顯示下拉框選項，用戶根據實際情況選擇規格型號種類。規格型號分為三種：常規粒

度冶金焦、鑄造焦、小粒度冶金焦三種；具體的填寫規則如下：常規粒度冶金焦、鑄造

焦、小粒度冶金焦三種規格其中之一:a)常規粒度冶金焦：規格（粒度：30-90mm；水分：

5%；灰：10.5%-12.5%；硫：0.6%-0.75%；揮發份：1.2%-1.5%；CSR62%-65%；CRI26%-28%；

M10：8%-9%；m40:80-84）b)鑄造焦：規格（粒度：80-250mm；水分：5%；灰：8%-12%；

硫：0.6%-0.8%；揮發份：1.2%-1.5%）c)小粒度冶金焦：規格（粒度：10-30mm；水分：

10%；灰：11.5%-13%；硫：0.7%-0.8%；揮發份：1.2%-1.5%），用戶根據實際情況選擇

規格型號種類。出口許可證申請表申報

出口證申請表，基本數據、商品信息、聯系人信息，規格型號信息保存后，點擊藍色

按鈕，此時申請表狀態未上報變為待初審，即完成申報，等待審批部門進行審批。 ?小提示：

申請表數據申報后，界面上方自動顯示 按鈕，用戶可通過點擊

該按鈕，查詢申請表審批狀態

出口許可證申請表刪除

點擊界面上藍色按鈕“刪除” ，可彈出下圖提示頁面；如需要刪除，點擊“確認”

按鈕，不需要可點擊“取消”按鈕；此刪除按鈕可刪除整個申請表信息。 ?小提示：

用戶可對“未上報”、“初審退回”、“已撤銷”狀態的申請表數據進行刪除操

作。出口許可證申請表復制

點擊界面上方藍色按鈕“復制” ，可彈出提示信息窗口、輸入想復制

數量（如下圖），在點擊“確認”按鈕，復制成功！系統自動生成一份新的申請

表。用戶可去單證查詢列表找到這份新申請表。

?小提示：

用戶可對任何狀態下的申請表數據進行復制操作。 第二章 單證查詢

為用戶提供申請表詳情查看、申請表查詢、申請表刪除、申請表撤銷、申請

表打印、查看申請表審批意見。

點擊左側菜單中“單證查詢”，右側區域展示查詢界面（如下圖），同時系統

根據用戶當前的信息自動執行查詢，并將查詢結果顯示在下方列表中，用戶也可

自定義錄入查詢條件點擊“查詢”藍色按鈕 ，執行查詢。點擊“重置”

藍色按鈕 將清空查詢條件，重新填寫后查詢。

圖 單證查詢界面

查看單據信息

查詢列表中勾選 一條任意狀態的申請表數據，點擊查看單據信息按鈕

界面跳轉至申請表詳細信息頁面，可根據當前申請表狀態進行查看

或編輯等操作。

點擊列表中藍色申請表序號，如下圖所示，界面跳轉至申請表詳細信息頁面，

可根據當前申請表狀態進行查看或編輯等操作。

批量申報

查詢列表中勾選 一條或多條未上報、初審退回和已撤銷狀態許的申請表

信息，點擊批量申報按鈕 可將申請表數據單條或多條提交至商務部出

口許可證簽發系統。 批量刪除

查詢列表中勾選 一條或多條未上報、初審退回和已撤銷狀態的申請表信

息，點擊刪除按鈕 ，可對申請表數據單條或者多條進行刪除。 撤銷

查詢列表中勾選 一條待初審狀態的申請表，可進行撤銷操作，點擊撤銷

按鈕 ，確認撤銷后，申請表即變為待撤銷狀態，等待商務部簽發機構進行

審批，審批通過后申請表狀態變為已撤銷。 批量打印

查詢列表中勾選 一條或多條復審通過狀態的申請表，點擊批量打印按鈕

可打印單個或者多個申請表。

查看審批意見

查詢列表中勾選 一條初審退回、待復審、復審通過、復審退回、已打

印狀態的申請表數據，點擊查看審批意見按鈕 ，可查看該申請

表的審批意見。