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總編：孫明法 執行主編：趙福花 輪值編輯：呂靜 版面編輯：呂靜李紅艷
戰略指導
今天就要行動，搶空間，提競爭力
在本周智家的月度會議上，面對復雜的國際競爭形勢，李總聚焦海外市場、成本競爭力進行了指導。
一、海外市場要找到新的增量空間
對于近期外部的變化，海外平臺、各個產業都要用積極的態度去面對，來保障引領的市場份額，將影響
降到最低。
另外，海外市場還要找到新的增量空間。對于海外的一些區域市場，不能按照同期增長的速度來發展，要按當地的市場空間快速實現倍速的增長，每個產業、每個區域都要重新思考全球化的目標。
二、提升產品的成本競爭力
應對當下的市場競爭，智家需要進一步提升產品的成本競爭力。通過采購、設計、制造等，全面提升產品極致成本競爭力，并通過動人、動機制，促進成本競爭力的快速落地。
以上，需要智家每個產業、每一個小微都要快速行動起來，今天就要行動起來。
（根據李總講話整理，內容有刪減，有微調，未經本人審閱。）
3月28日，我國第一個《無油懸浮離心式冷水（熱泵）機組》國家標準正式發布。這一標準，是由海爾智慧樓宇作為第一起草單位，聯合21家企業單位共同完成的。而這背后，有標準團隊不邂地付出和探索，更有研發團隊以用戶需求為中心，不斷做強產品競爭力的堅持。
張捷：標準發布的那一刻，它已成為過去
挑戰第一增速，6款新品剛上市已鎖定1億訂單
升 7%
室，但他們團隊待得最多的地方是機房。
“其實對我們來說，當這個標準正式發布的時候，它已經是過去了，我們現在更重要的是如何應對未來更大的挑戰，怎么關眼前的差。”智慧樓宇設計小微主張捷表示。
這個歷時3年時間，整個團隊為之付出大量努力，從0到1一路探索出來才能達成的首個國家級標準，被他輕輕一語帶過，提及更多的卻是對產品競爭力、產品在行業地位上如何突破的思考和行動。
從數據上看，海爾磁懸浮空調連續7年市場份額第一，已在全國落地了5000多個節能示范樣板。這個數據足夠亮眼，但產業卻給磁懸浮團隊提出了挑戰：“保持第一份額的基礎上，如何在增速上也跑贏，實現第一增速？”
“我覺得這個差距不是提給市場的，而是提給設計的，關于增速，大家必須跑起來關差。”張捷說，市場要打仗，產品最關鍵。曾經海爾磁懸浮是行業唯一，但近幾年行業內已有幾十家企業有磁懸浮空調，甚至開啟了價格戰，增長也很快。
而這，既挑戰著他們在產品上保持引領的能力，在成本方面更要不遺余力地挑戰最優競爭力。
對此，張捷帶領設計團隊與企劃、市場協同，選擇先關產品陣容不足的差。他們布局優化了產品的高、中、低端陣容，用六個月時間完成了6個型號的產品上市。而在這些產品上，他們通過優化壓縮機方案等措施，讓產品在性能指標提升 2% 的情況下，做到成本優化 25% ，毛利提
“這6款新品剛上市，就已鎖定到了1億的訂單。”張捷表示，因為這些產品在性能優化上幾乎是按照用戶的需求和痛點“量身打造”的。
挑戰行業引領，氣懸浮空調翻番增長
在張捷看來，產品陣容的豐富只是關差路上的一小步，更重要的是要搭建起產業自主研發的能力。
而要提升能力，張捷與三自一起推進，對內提升團隊能力，對外開放并聯資源，比如他們除了在保持磁懸浮方案引領的基礎上，把重點放在了氣懸浮的方案引領上。
“氣懸浮就像十年前的磁懸浮，是我們另一個行業首創，是別人沒有但我有的差異化產品方案。”張捷表示，他們不僅研究氣懸浮方案，還會研究其主關件如壓縮機的設計原理，具備相應的設計能力。
另外，只要一有時間，他和團隊成員就會往終端跑。
“對商用產品來說，必須去用戶那里實地問、實地溝通，唯有和用戶、客戶保持緊密溝通，才能真正了解用戶需要什么。”張捷說，別的研發人員，也許待得最久的地方是實驗
“我們必須做到比用戶自己還了解產品真正使用場景的指標，才能做出更符合用戶需求的方案。”張捷說，他們不但這么做了，還將其納人了《無油懸浮離心式冷水（熱泵）機組》國家標準。
不再只看“實驗室參數”，而是以“用戶真實使用場景中的真實參數”作為標準。這樣做出來的產品，才能一上市即被客戶認可、紛紛搶單，而這也讓氣懸浮空調做到了銷量翻番增長。
正視自身差距關差，著眼于用戶真正的場景需求提升自身能力，張捷和團隊在一步步向更引領的目標發起挑戰。而他們的這些努力，也在市場上得到了驗證，從Q1來看，磁、氣懸浮空調收入完成率 102% ，增幅25.5% ；利潤完成率 115% ，增幅45% 。下一步，他們仍要直面第一增速的挑戰并關差。
（智家文化呂靜）
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智家在月度會上提出，在東南亞市場要挑戰第一增速，本周我們聚焦冰箱在越南的突破。2月份，AQUA冰箱在越南實現份額 29.5% ，增幅 13.5% ，當月和年累均達成第一份額、第一增速。在產品經理孫夢浩看來，這只是階段成果，離持續第一、高端第一的目標還有差距。
越南冰箱團隊： “第一” 印證方向，差距才是動力
市就引發用戶搶購。
“份額是市場人員的脊梁，只有份額高了，行業才會重視你。”4月8日，越南冰箱產品經理孫夢浩這樣說。
此前，越南的主流冰箱是黑色，但是用戶真的只喜歡黑色嗎？我們和用戶、員工共創，5種板材供大家選擇，大家挑中的“京釉藍”搭載在高端T型和主流TM上，年初上市就有1000多家店面搶著出樣。
四年前，孫夢浩剛到越南時，去見大客戶要提前一周預約，邀請客戶開會，對方基本都不會參加。如今客戶不僅主動要求和團隊開周會，而且搶起了新品出樣的機會。
這背后，源自越南冰箱團隊對用戶需求的發掘，產品定位的精準和產銷協同的給力。
每人每年至少拜訪30到50組用戶，每月要到終端和直銷員交流，這是孫夢浩對自己和團隊的要求，對用戶的深入洞察，讓越南冰箱保持行業第一的增速。
需求來自用戶：
冰盒兩倍大，色彩藍盈盈 營銷ToC轉型：
線上造熱點，堅持走高端
家里明明有冰箱，還要到超市買冰塊，這是去年孫夢浩到用戶家中調研時發現的怪事。打開她家的冰箱一看，冷凍的也不是我們預想的魚和肉，而是各種盛冰的盒子。
在越南市場，去年以來，日韓品牌采取了以價換量、不惜成本搶份額的做法。我們要不要跟著降價，甚至放棄高端路線呢？孫夢浩團隊深人調研認為，低端沒有出路，我們的產品、品牌優勢還沒有發揮出來，決定采取“高端不動搖、主流不放松”的打法。
原來，越南的人均啤酒飲用量全球領先，咖啡文化盛行，行業現有的冰箱制冰滿足不了大塊冰配啤酒、小塊冰配咖啡的需求。
怎樣實現冰量更足、易于操作呢？在研發和工廠協力下，去年10月我們雙倍制冰、儲量翻倍的新品，上
首先是產品升級，聚焦高端T門和主流兩門TM，推出全空間保鮮冰箱ViewFresh，以及雙冰雙水的Magic\ensuremath{Pro}700 等系列產品。
其次是客戶共贏，2月份和當地最大渠道聯合發起聲勢浩大的“AQUA月”，通過11款高端和主流產品的專供、主推，帶動越南市場當月出樣增加3000臺，成功搶到行業增量。
拿出擱物架告訴用戶，我們是玻璃的，行業是塑料的，我們更優。”孫夢浩說，直銷員還會把我們的冰箱放到競品旁邊，讓用戶看誰家的外觀更好。終端信心的增加，帶來份額和價格指數的提升。
在制冷海外市場總部支持下，營銷ToC轉型。組織KOL線上開箱驗貨、直播帶貨、工廠探訪等，Magic\ensuremath{Pro}700 新品線上不到兩分鐘售馨。此外，邀請直銷員到工廠現場培訓、拆機對比。
“現有的第一，證明我們的方向、策略是對的，但我們的價格指數還不是第一，高端份額還沒有全部第一。下一步我們會引入更多全球化高端產品，并細化到渠道、型號，爭取份額長期第一，增速持續第一，高端全部第一。”孫夢浩這樣說。
“以前我們直銷員主要是講保鮮，不那么直觀。拆機后，直銷員學會對產品厚度、重量現場比較，會（智家文化姜振海）
極致速度 視聽產業
聚焦東南亞區域第一增速，視聽產業在印尼做出了樣板。今年Q1，視聽東南亞整體收入完成率111% ，增幅 55% ，利潤完成率 133% ，增幅276%。其中在印尼，份額保持行業第一增速，實現了份額的提升。
尚晶：打破“小尺時”內卷，依靠差異化打法
在東南亞的5個國家中，印尼市場容量最大。“空間很大，但我們起步晚，空白也意味著希望。”視聽東南亞接口人尚晶說。從印尼人手，她帶著團隊探索發展機會。
轉變策略，結構轉型大尺時
在印尼，30、42時小尺時段電視占據了 80%-90% 的量，品牌也都在“卷”價格。如果要在小尺時段中競爭，會越來越虧，而要往高端邁進，又面臨著高端份額被外資品牌把持的局面。
次機會。當時印尼正全面向數字知識轉型，對于大屏電視的需求量增加。要高端轉型就要進駐高端的渠道。她們協同印尼工廠，并與當地連鎖渠道緊密溝通，最終成功進駐了當地最大的連鎖渠道EC。
路要怎么走？在做了大量市場調研和對標后，團隊決定向高端結構轉型。在2022-2023年，她們迎來了一
進駐了連鎖渠道，怎么打又是一個問題。在印尼最大的雅加達展會中，當所有品牌主要展示32時電視時，尚晶主張展示大屏電視。同時，還借助內容傳播，提升品牌的影響力，她們和當地的視頻渠道進行合作對賭，借助熱播劇的免費會員權益，同時在電視遙控器中設置熱鍵，“一鍵直達”，依靠內容傳播和
智家大事件
行業唯一，Leader悅己Chill系列冰箱榮獲德國好設計獎
日前Leader悅己Chil系列冰箱，成功斬獲德國最高級別的官方設計獎—德國好設計獎（GemanDesignAward）。是2025年度唯一獲此殊榮的家用冰箱產品。
（創新設計平臺李建美）
海爾驕陽PIus再奪HPE中國熱泵展創新產品金獎
日前，第十五屆HPE中國熱泵展在石家莊國際會展中心(河北)隆重舉辦，會上，海爾驕陽Plus再次獲得創新產品金獎。
（智家文化劉亦菲）
渠道進駐，2023年收入翻番。
型號聚焦，抓新的渠道機會
向高端轉型，尚晶團隊研究了到型號的打法。
在印尼，70時以上的電視平均單價是最高的，于是團隊研究70時以上電視的型號。75、85、98時是大尺時段中競爭尤為激烈的尺時。“幾個外資品牌幾乎占據了90%以上的份額，要在這樣的情況下爭到一席之位，就要有差異化策略。”尚晶說。
取相應的小獎品，而這種活動不僅增強了用戶對于產品的體驗，也積累了潛在的用戶資源。此外，她們也挖掘到了85、98時電視的會議機需求。今年2月份，在70時+的尺時段，視聽印尼的份額提升了3.6個百分點，路身TOP4，成為當地增速最快的品牌。
“競爭在加劇，對手也盯上了我們。”尚晶說道。但她們還在持續挖掘行業機會。今年尚晶團隊開始布局電商，并搭建了自己的直播間，研究跨界合作等新玩法，Q1電商份額提升2.2個百分點，“對我們來說，就是要聚焦資源，做出差異化，才能拼出一條路。”
團隊做了型號的對陣，推出了具有差異化的產品系列S80。同時針對用戶需求，協同客戶在商場推出現場電視游戲比賽，參與比賽即可獲（智家文化高晗）
中國首個！海爾主導制定磁氣懸浮空調國標
3月28日，中國首個《無油懸浮離心式冷水（熱泵）機組》國家標準正式發布。該標準是青島海爾空調電子有限公司等21家企業單位共同起草。
（智家公關高曉君）
海爾智家牽頭制定多筒洗衣機核心標準
近日，國際電工委員會發布了最新版《家用洗衣機性能測試方法》國際標準。此次修訂中，多筒洗衣機性能測試方法由海爾牽頭發起修訂。（智家文化曹夢陽）
海爾小家電多款產品榮獲F設計獎
目前，海爾小家電產業的廚房套系、卡薩帝掛燙機、海爾除螨儀、卡薩帝咖啡機等產品憑借簡潔大方的設計外觀與優異的性能，為用戶提供高效、便捷的解決方案，榮獲年度iF設計大獎。 （智家文化高晗）
極致體驗 中國區
對中國區來說，有一個頑癥，即每年新建觸點，每年觸點的總量沒有大幅度增加。而太原區域小微近3年間觸點凈增了559個，帶來增量5.2億，不僅觸點建得多，而且活得好。
潘紅偉：搭建事前、事中、事后體系，讓每個觸點活得好
太原小微是如何做的？小微主潘紅偉說，關鍵在于搭建了事前、事中的建店體系和事后保障體系，讓每個觸點能活得好。
對標第一競爭力，用心建店
“從商圈選擇到建店的全流程，我們思考的都是店要‘活下來’。”潘紅偉說，建店要用心，建出的店要打糧
食。
他們以第一競爭力目標倒逼，搭建了事前建店、事中建店和事后保障的體系，并明確了“終身追責”的機制，確保觸點競爭力。
河西居然之家是山西居然總店，匯聚家電品牌20余家，定制品牌15家，我們的客戶在里面開了175m的店，年產出400萬，從坪效來看不錯，但該商圈一年的家電銷售額約8000萬，按照小微整體40%的份額競爭力目標研究，至少要產出3000萬。
這觸動了潘紅偉，他牽頭布局，在居然總店建卡薩帝品牌旗艦店，和客戶聯合設計，打磨十幾版方案，將體驗交互、智能場景等融人進來。去年12月門店開業，單月零售了120萬。這讓居然客戶更有信心，又建了500m㎡的三翼鳥全案店。
“我們要圍繞第一競爭力的目標，根據商圈流量鎖定商圈產出目標。根據商圈用戶群鎖定建店類型，根據用戶需求角度設計門店、體驗模塊，讓用戶一站式購齊。”潘紅偉說，有了樣板，他們也在向全省復制。
搭建門店運營體系，店店能活
新店建成后，潘紅偉說小微有“陪跑”體系，不僅建對店，還要運營起來，為此他們搭建了門店運營體系。
“無論是現場管理、營銷活動，都有明確的標準和規劃。拿營銷活動來說，我們拉出來了全年的營銷日歷，明確每周、每月的節奏，帶動區域客戶進行活動引爆。”潘紅偉說，在這個過程中，門店能力和團隊能力都得到鍛煉和提升。
Q1，潘紅偉帶領團隊開展了3場全省、11場區域的客戶動員會，聚焦3個活動波次引爆，每場活動銷額都在6000萬以上，客戶單場活動是以往2個月的銷售量。
今年Q1，太原區域小微新建專賣店觸點149個，新建區縣店、鄉鎮店的產出都是達標的，均高于全國專賣店坪效平均水平。小微整體國補份額提升 3.6% ，達到 40.6% ，收入兩位數增長，專賣店單價提升了 10% 0
搭建事前、事中、事后的觸點體系，讓觸點拓展、運營形成正循環。潘紅偉說，他們會咬住全年觸點目標，持續落地。
（智家文化劉亞博）
聚焦用戶最佳體驗，重慶熱水器轉變觀念，從市場和現場切入抓質量改善。今年Q1，質量損失率降低 32% ，超目標完成，在產業排序第一。
閔勇：轉觀念、調機制，質量改善再進階
2023年10月，在水產業對制造需要“跨工廠互動”的指導下，閔勇從武漢熱水器生產平臺長搶單為重慶熱水器質量部長。實際上，從2006年人職海爾之后，他就一直在制造，干過工藝、新品實驗室、質量、生產等。
再回到質量的舞臺，這次，他首先做的就是帶領團隊轉變干質量的觀念。
轉觀念，從盯著標準到盯著用戶
“過去，我們總是盯著國標、企標看，符合標準的產品到了市場上就是質量過關的產品，而不是盯著用戶體驗。”閔勇說，去年開始我們每周都會跟著售后到用戶家上門調研，收集用戶反饋。
“比如噪音的國標是65分貝，過去我們認為這就是合格，而真正走進用戶后發現有些用戶認為噪音大。”閔勇說，不是用戶不理解標準，而是我們沒做到最佳用戶體驗。對此，他們協同研發等節點推出了一款40分貝的卡薩帝一級靜音CK5，上市不久就進人了 8000+ 價位段TOP3。
在上門過程中，閔勇團隊還發現，“45%左右的上門原因是咨詢和調試，而不是質量問題，比如燃熱報‘E1’就是不點火，用戶認為機器壞了，但很多時候可能是停氣、長時間不用導致天然氣表切斷引起的。”對此，閔勇團隊歸納了29類咨詢/調試問題，并將其整理成“傻瓜”手冊給到客服和售后，售后上門率降低20% 。
調機制，營造全員管質量氛圍
“無論是質量人員還是班線長等，都可以參與質量改善和創新。”閔勇說，從去年開始，他們會定期舉辦創新發布會，對優秀的改革項目進行物質激勵，而這一機制的推出，調動了重慶熱水器全員管質量的氛圍。
僅今年一季度就發布了63個改革項目，有30人拿到了物質激勵，本年不良下降 26% ，質量損失率降低32% 。如燃氣F線的線長，他在參與質量例會時了解到進水接頭臟堵的市場抱怨，從現場排查發現，現場工裝板上線處上下傳送過程中容易進人灰塵，回去后自己研究通過添加接料槽根斷這一問題并獲得激勵。
此外，除了進行新線體、新設備的自動化改造，閔勇等人也開始聚焦現場不良，研究單個位置的智控點自研。以海爾LOGO的檢驗為例，“引入的檢驗、設備電氣工程師圍繞LOCO粘貼不良檢驗，自研出了一套海爾LOGO的視覺檢測，目前正準備落地。
雖然質量損失率、本年不良等都在下降，但閔勇認為還是有差距，“接下來，一是將用戶最關注的點進行完善，二是落實每一條本年市場不良，借助數字化智能化、協同全流程資源進行分析改善，直至根治。
（智家文化劉亦菲）
去年底，再循環成立循環資源精細創新鏈群，聚焦廢舊資源的循環利用高增值目標，挖掘增值空間。截至3月份，鏈群收入、利潤均超目標完成，其中利潤增長近 30% ，對此，我們采訪鏈群負責人陳敬展。
陳敬展：從精細分掠到深加工，再創10%增值空間
過去兩年，陳敬展及其團隊通過對廢舊物資的精細分抹，以及數字化管理等，實現各渠道廢舊物資增值超20% ，近期，團隊創新廢舊物品精細化拆解、端到端深加工等，再挖出10%增值空間。
從數字化管理，到精細化分揀、拆解
去年，團隊做到了各類塑料、元器件等的分抹處理。現在，鏈群整合拆解廠資源，將精細分棟升級到精細拆解。“例如線路板被單獨分揀出來后，再被拆解成鋁以及其他多種材料，”陳敬展分享說，“再拆解，就意味著價值再升級。”
這個過程中，陳敬展帶領團隊持續升級廢舊資源分類、分抹、拆解等的標準，并持續提升到材料的全流程透明化管理效率，保障分抹回收率提升到 95% 。
從精細化處置，再到深加工、端到端
無論分抹還是拆解，精細化程度都是有限的，“總有拆無可拆的一天”。對此，再循環產業持續提高精細化分抹率的同時，正在加強布局塑料、零部件以及銅鐵鋁等金屬材料的深加工。
陳敬展表示：“目前團隊已做到了廢塑料、廢鐵的加工，下一步將整合資源，擴展到銅、鋁等技術要求更高的材料等。”針對蒸發器、電機等廢舊物資，鏈群持續升級方案，保障提煉出高純度銅鐵鋁后，端到端直連到銅廠、鋼廠等，實現高質量再利用。
從精細處理到端到端深加工，陳敬展團隊對標產業需要，不斷升級自身能力。“將來，我們還將繼續推進全國性的廢舊循環資源創新復制等。”陳敬展表示。
（智家文化李紅艷）
極致成本 洗滌產業
：智家對研發節點的要求是做到設計不留余量、新品一步到位。聚焦此目標，洗滌研發團隊搭建的超薄全嵌全球平臺，在實現10-12kg容量滾筒行業最薄的同時，實現了成本、體驗等多維度的突破。
日日順 圍繞極致成本、極致體驗目標，日日順持續升級服務能力。近來，日日順成都小微有了新的變化，配送模式更高效集中了，服務流程也更簡化直接了。1-3月，整體降本完成率150%，實現零投訴。本周，我們采訪日日順成都小微交付節點王友才。
洗滌研發的厚積“薄”發：機身變薄，成本更優！
王友才：主動服務離用戶和客戶再近一點
去年下半年，洗滌研發團隊開始了10-12kg超薄全嵌產品平臺的研發工作，設計G團隊牽頭承接了這項挑戰。“核心基于兩方面需求：在海外，歐洲市場對于超薄產品的依賴程度比較高；在國內，用戶對大容量超薄產品的購買意向也在不斷上漲。”洗滌設計G小微主李青介紹道。
這對團隊來說是一個新的挑戰，因為不止是要把機身變薄，更要把產品平臺競爭力提升起來，體驗、成本和速度都要挑戰最優。
尺寸減薄68mm，成本降低 5.2%
“立項之初，我們的原則就是在保障實現行業引領的情況下，盡可能少投人模具、設備費用，通過創新和極限設計來找空間。”李青表示。
比如，原有的12kg產品平臺深度為638mm ，要實現超薄全嵌，首先要降到標準櫥柜的 600{mm} 以下。那么，能否嘗試基于深度 570mm 的10kg平臺來實現12kg的容量？
“這既能夠減少新開箱體的投入，也
海外動態
今年是王強在巴基斯坦工作的第10年。近2年，他作為巴基斯坦洗衣機鏈群的牽頭人，負責整體洗衣機工廠與市場工作，推動了當地業務的發展。
王強認為，巴基斯坦洗衣機的增長不僅源于產品創新，也得益于團隊是對于12kg行業最薄的一項挑戰。”過程中，研發團隊一方面研究現有模塊和部件的通用性，另一方面通過技術創新挖掘可壓縮的空間。經過持續鉆研，最終成功減薄了這68mm的厚度，且單臺成本較12kg老品下降 5.2% 。基于全球平臺的模塊化通用化提升，制造效率也提升了 15% 0
既要有最薄尺寸，也要有最佳體驗
尺寸降下來了，性能體驗、質量等保障同樣極為關鍵。“產品變薄，相應的性能也會下降，其中最難攻克的一點就是偏心保護。”舉例來說，原來的產品抗偏心能力是1kg左右，因為內筒深度夠長，有足夠空間能甩得起來。但現在深度變短了，如何保證還能有穩定的抗偏心能力？
針對這個難題，李青和團隊并聯結構、仿真等多節點，每周開展方案評審會，尋找突破辦法。經過刻苦攻關，他們最終將抗偏心能力在原有基礎上又提升了 300g ，實現行業最優水平。
“作為研發人員，雖不是在市場一線，但同樣要有一線沖鋒的精神。”李青說，新品選代的速度是市場持續打贏的關鍵因素，他們與全流程各節點緊密并聯，將A類項目研發周期縮短至7個月。截至目前，在歐洲上市后推動海爾洗衣機高端嵌入式份額提升5個點；在國內也正在陸續規劃上市和上量，對于后續市場效果，我們也會持續關注。
（智家文化曹夢陽）
這一轉變源于哪方面的調整？王友才表示，這次的新變化，是他們團隊對分撥模式在兩個方面調整的結果。
第一，小車變大車，提效20% 。“以往同一區縣配送，大多采用3輛4.2米車輛、3位服務兵的發運組合模式，備貨點多、人員作業分散，配送效率存在提升空間。”王友才說。
于是在運輸車輛的重新選擇上，王友才依據每日截單后的系統方量靈活選車型，將原本的4.2米小車，調整為9.6米或者6.8米的大車，進行單趟、單人發運。這樣一來，試點的裝貨效率提升 20% ，人效提升 200% 。
第二，分散變集中，降本3%。在與倉配團隊的多次溝通研討后，王友才決定以當地的金堂縣為試點，推廣一站式分撥模式，統一規劃倉內備貨，將同一區縣的訂單集中處理，改變了以往分散備貨的局面。
秉持“要么不做，要做就要全維度覆蓋”的理念，王友才聯動了最后一公里團隊，推動試點區域網點融入分撥站點。這讓服務兵一次配送就能兼顧用戶與鄉鎮客戶訂單，減少往返，實現3%成本優化的同時，也帶來了用戶、客戶口碑的提升。
截至目前，該模式正逐步向成都市推廣復制，后期將向全國范圍拓展。
服務再升級，聚焦薄弱區域。除了分撥模式上的創新，王友才深知，用戶體驗的持續升級，是競爭力提升的關鍵。
比如，王友才發現簡陽鄉鎮客戶時效體驗較為薄弱。了解后，他立即聯合車隊、當地網格主及服務商，整合車輛資源，實現簡陽鄉鎮統倉統配全覆蓋，配送時效從48H提升至24H，提效 50% ，進一步提升用戶與客戶體驗。
目前來看，通過主動地走近用戶和客戶，解決其實際痛點與需求，日日順成都小微實現了成本的優化以及口碑的持續引領。但接下來，王友才也給自己定了更高的目標，就是要實現能力的絕對引領。
（智家文化張立樺）
Q1年輕不一Young： 四大園區動起來
上合園區·活力春天
在3月31日春風沉醉的日子里，上合園區在膠州曹家莊見證了一場屬于上合園區的熱血狂歡。百余名員工齊聚戶外拓展團建，讓“年輕不一Young”的口號響徹云霄。
（上合園區于魯婷）
西海岸新區·年輕人的運動秀
在西海岸新區，由園區辦牽頭，家用冷柜工會委員會承辦，智能制造平臺、智家價值觀協辦的年輕不一Young·海爾創客運動秀，讓大家邂逅在中聯運動公園廣場。創客們暫時放下忙碌的工作、盡情在春日里舒展筋骨，以飽滿的精神狀態投入到比賽中。
（西海岸新區臧曉菲）
重慶園區·花期相遇
3月30日，為拓寬園區創客交友范圍，幫助年輕男女創客創造新機會，重慶園區的年輕不一Young活動以“春日來信·花期相遇踏春”為主題，與重慶牽愛良緣科技聯合舉行了一場與春天的約會，讓員工感受到企業的溫暖和關懷，增強員工的歸屬感和忠誠度，提升企業整體形象和聲譽，同時促進了員工之間的交流與合作，增強了企業的凝聚力，來自重慶園區的40名創客參與其中。
（重慶園區曹華微）
為了豐富員工的業余生活，增強同事之間的溝通交流，促進工廠和諧氛圍，特組織員工集體觀看《唐探1900》電影；在萊陽，由園區辦牽頭，萊陽廚電工會委員會承辦，智能制造平臺、智家價值觀協辦的戶外拓展秀讓員工在活動的同時，走進電影院，一起歡笑一起哭。
創客采訪
膠一冰箱朱雨欣：我在生產線上一直忙碌，平常和其他部門交流不多。這次團建真的太棒了！大家勁兒往一處使，喊著口號，那種團結一心的感覺太震撼了。以前在車間只專注自己手頭的活兒，這次活動讓我看到，各個部門一起協作能發揮出這么大的能量。而且和其他部門同事拉近了距離，以后工作溝通肯定更順暢！
膠二冰箱劉維明：這次拓展太嗨了！比賽我們組贏了，獎品也超級實用，感謝園區平臺組織這么棒的活動，現在和隔壁班組同事都成了"戰友"，干活更帶勁了！
創客采訪
萊陽園區鄧騰飛：很感謝能夠組織一起看電影，選的題材也很好是電影院排行第二，希望以后多組織一些爬山、電競游戲的集體活動。
萊陽園區于偉偉：希望公司能在月結和周天多組織一下此類活動，可以和同事們一起參加很開心。
用戶口碑
二十七年：見證冰箱品質和服務傳奇
日前，家住西安市長安區的程女士家中迎來“新成員”—卡薩帝BCD-551冰箱。這個普通的家電升級故事，承載著家庭對品牌27年的信任與堅守。
1997年，程女士花4700元購人海爾畫王子冰箱，27年后依然穩定運行。“除了正常清潔，連顆螺絲都沒換過。”程女士輕撫著這臺老家電感概道。隨著生活品質提升，其容積無法滿足五口之家需求，“海爾情結”讓全家決定選擇海爾高端品牌卡薩帝。
然而，這臺寬 830mm 、高 1920mm 的大家伙運送至樓下時，卻遭遇“人戶難”：樓梯轉角與入戶門形成“雙重考驗”。海爾服務團隊現場制定
“拆箱-傾斜-平移”三步方案，耗時2小時將冰箱安置在餐廳。對比服役27年的“老戰友”，新冰箱容積提升2倍多，更搭載控氧保鮮等黑科技。
“不僅是產品的升級，更是服務的傳承。”程女士鄭重寫下五星好評。從1997年的畫王子到2025年的卡薩帝，海爾用兩代產品印證“讓用戶沒有后顧之憂”的品牌承諾。
視聽服務：路途雖遙遠，但服務熱情從未被阻擋！
家住崇明島的李女士，新房裝修完成，想要購買一臺高品質電視滿足家人觀影需求，經過多方比較，最終選擇65時卡薩帝電視，不僅因為其卓越的畫質和功能，更因為卡薩帝貼心的服務，令她無后顧之憂。
因房子地理位置比較偏僻，當卡薩帝服務師沈政偉抵達山腳下時，發現通往李女士家的小路狹窄，車輛根本無法通行。沈師傅沒有猶豫，二話不說便將電視背在肩上，沿著蜿蜓的山路一步步向李女士家走去。
洗滌陳磊：一次清洗保養帶來的意外之喜
到達后，他立即開始安裝調試，通過專業嫻熟的技術，用時僅40分鐘，電視完美安裝完成。李女士感概道：“我真的沒想到你們的服務能做到這種程度！原本還擔心電視送不上來，沒想到卡薩帝服務帶給我超出預期的效果！”
卡薩帝電視服務團隊用實際行動詮釋了“真誠到永遠”的承諾，不僅為用戶帶來好的體驗，更用貼心服務讓每一個用戶感受到品牌的溫度。
（視聽服務臺亮）
近日，家住長沙市岳麓區中天棲溪里的羅女士通過智家APP報單洗衣機保養，接到工單的金牌服務師陳磊準時上門服務。到了用戶家后，陳師傅在清潔到過濾網時，看到了一條亮閃閃的金項鏈，他沒有遲疑地取出來給了正在客廳看電視的羅女士，羅女士看到金項鏈失而復得非常開心，給陳磊師傅豎起了大拇指，點贊他拾金不味的精神。
羅女士現場想要給予報酬，但陳磊師傅搖搖頭謝絕了好意，說道：
“能把專業、高效、真誠到永遠的好服務帶給千家萬戶，就是我的價值和榮譽！”
舊煙道 “頑疾” 難除，廚電服務師妙手改造 山路送暖顯擔當，真情服務暖人心
家住西安的李先生，一直被公共煙道的串味問題困擾著。恰巧他看上了卡薩帝的致境油煙機，想趁著這次煥新徹底解決這個問題。
服務師連少華如約而至，經過現場實際察看后發現，由于之前公共煙道沒有抹平貼磚，直接安裝防煙寶無法達到預期的效果。面對這個棘手的問題，連少華積極與李先生共同想辦法。經過商討，最終決定用木板來改造。連少華先對煙道周邊進行清理，確保安裝可以平整且牢固。隨后，他巧妙地利用木板搭建起適配防煙寶安裝的位置，精準地將防煙寶安裝到位。
改造完成，原本彌漫著異味的廚房煥然一新。李先生對連少華的專業和負責表達了誠摯地感謝。
2025年3月16日，重慶江津區柏林鎮的簡先生給家里老人買了一臺熱水器，產品存放在鎮上快遞站，離老人家里還有1小時山路。
老人年事已高，家中無人，簡先生也犯了難。報單后穆師傅了解情況，沒有絲毫猶豫，主動提出幫忙代取并送貨上門安裝。村子道路崎嶇，車輛難以通行，師傅扛著熱水器，在泥濘的鄉間小道上步行了整整1小時，才抵達老人家中。
到了老人家里，立即著手安裝熱水器。憑借專業技能和豐富經驗，經過一番忙碌，終于將熱水器安裝調試完成。當熱水從噴頭順暢流出，老人臉上露出了欣慰的笑容，對穆師傅連聲道謝。簡先生也專門致電平熙維修網點，表達對穆師傅的感激之情。
穆師傅的行為，不僅解決了老人用熱水的燃眉之急，更傳遞了公司對用戶的關懷與責任，溫暖了老人的心、樹起了好服務的旗！
（水產業服務信姝宇）
卡薩帝視頻客服“云”救場
卡薩帝視頻客服于2025年3月份正式上線，通過智家APP實現家電服務數字化革新。用戶可“面對面”與專屬客服實時交互，客服同步查看設
我是明星
備運行狀態，推動服務從被動響應向“無感化主動服務”升級。
依托智能診斷模塊，系統能預判設備風險—如熱水器突發E2代碼故障時，智家APP立即推送預警、故障解析及30秒指導視頻，卡薩帝客服主動發起視癲連線鎖定問題。“隔著屏幕都能精準指導，這服務比上門還快！”從智能預警到視頻護航，卡薩帝的“主動服務生態”正重新定義家電服務：24小時在線的智家大腦實時監測設備健康，云端知識庫自動抓取解決方案，而視頻客服的“透視眼”能力，更讓遠程服務突破空間限制。
（客服平臺王蒞文）
以經驗洞察細節，用責任筑牢質量防線
冰箱中二抽樣檢驗員閆傳友，他深耕抽樣檢驗，練就“火眼金晴”，累計完成超4000批次產品抽檢，形成了獨特的一套高效的“望、聞、測、比”檢驗法。也正是這種嚴謹的工作方法，在日常工作中他可以判斷出可能存在潛在風險。在一次例行抽檢中，他發現卡薩帝某型號制冰機存在制冰效率偏差問題，
結合歷史數據，他敏銳意識到這可能是制冰紅外零部件導致的系統性偏差。深人溯源，鎖定根因，協同技術、生產部門展開調查改善。他主動協同，通過系統性分析推動工藝優化，最終降低質量損失30萬元，成為質量改善的典型案例。
他的故事告訴我們：質量改進沒有終點，唯有持續堅守與精益求精，才能讓產品經得起市場的考驗。
戴林峰：膠帶替代小改善，降本提效大收益
喬彥云的巧發明和真效益
戴林峰于2020年人職合肥冰箱，2021年轉至質量工程師崗位工作。自任崗以來，他一直關注重點工序的管控以及現場工程不良的研究改善。
在一次抽樣檢查中，戴林峰發現某系列冰箱的冷凍抽屜膠帶固定粘貼不到位，導致冷凍門關不嚴，存在漏冷問題。戴林峰和團隊成員將膠帶更改為防護棉，物料使用單臺價格降低了0.128元，操作節拍優化了12秒，且防護棉為卡人式不易松動掉落，防護效果提升。
通過改善，不僅有效防護操作過程中的內膽劃傷，還降低了成本。
（合肥冰箱劉若男）
在中一工廠的生產車間里，總能看到喬彥云手持“神秘儀器”穿梭在流水線間。這種儀器便是他發明的—蒸發器保壓測試工裝。
蒸發器在內漏的情況下不制冷，但結構復雜管路周圍有很多小翅片，通過肉眼無法準確判斷。為了規避此問題，喬彥云發明了“蒸發器保壓測試工裝”，由插針、壓力傳感器、報警燈等組合的內漏檢測設備，蒸發器預裝時，紅綠雙色警示燈將檢測結果轉化為直觀地“交通信號”，讓檢測看得見，檢測節拍提升20秒，效率提升 58% ，現場檢出率 100% 。
喬彥云說：“質量是創新的基礎，創新是質量的提升。產品零不良是我們大家共同的目標，通過大家的努力為工廠質量筑起堅固的橋梁。”
（中一冰箱王玉晶）
冉光耀：門體多門自動入模， 實現人員提效
李小星：破解頑癥，降低門襯外損
冉光耀是重慶冰箱工程技術接口人，他善于從實際問題出發，不斷提升制造效率。
2024年工廠A線全T型法式多門轉型后，門體A1線原有提升機僅為對開專用，每次只能輔助提升一塊門面，需要1人拿取傳遞門面至扣殼處，存在用人浪費且增加員工勞動強度。
再光耀牽頭組織項目分析研究，對線體區域布局優化升級，協同安保對現有設備安全底線閘口，研究改造焊接原內膽傳輸線。通過自研自制的閑置資源再利用，成功實現門體A1傳送帶自動入模，實現人員效率提升。
（重慶冰箱陳偉）
李小星是貴州冰箱的資深質量精英，他以創新精神持續改善產品質量。
某系列自上市以來，門襯撞傷問題是頑癥。李小星深人收集門襯損傷的數據，模擬物流場景，重現故障過程。他發現該系列擱物架支撐件安裝后存在松動，無法有效固定擱物架；同時果菜盒塞塊的厚度不足，難以抵抗運輸過程中的震動。在極限跌落情況下，擱物架的脫出會導致門襯受損。
針對這些問題，李小星巧妙地調整了擱物架支撐件的高度和塞塊的厚度，成功破解了難題，門襯損傷率大幅降低。
為了徹底解決剩余的不良率，李小星仍在不斷努力。
（貴州冰箱杜光平）
韓斌：創新測量方法，保障質量提升
韓斌是青島洗碗機鈑金模塊外檢經理。作為一名質檢工作者，韓斌深知質量是企業的生命線，入廠檢驗是產品質量的第一道關口。
對于玻璃鋁合金物料的入廠檢驗，韓斌發現傳統的卡尺測量方法存在誤差風險，可能影響物料判定的準確性。于是，他深人研究生產工藝，對比分析了多家標桿工廠和優質供應商的技術方案，在大量數據比對和技術論證的基礎上，創新性地提出了采用二維投影儀進行精確測量的新思路。經過多次試驗驗證，該創新正式投入使用，有效避免了誤判風險，為保障產品質量提供了有力支撐。
“每一個細節都決定產品的品質”，這是韓斌常掛在嘴邊的一句話。正是這份對質量的執著追求，促使他不斷創新，勇于突破，以更高的標準、更嚴格的要求推動產品質量持續提升，創造自我價值。
丁仲兵：善于研究、樂于助人，好產品背后默默無私的力量
2016年，丁仲兵加人西海岸新區海爾熱水器的大家庭，在這8年間，從工藝技師、零部件實驗員，再到外檢經理，他一直深人扎根生產一線，目前負責電器件的來料管控，始終保持著高度的熱情和敬業精神。
作為一名外檢老員工，丁仲兵樂于研究。線體出現指示燈批量不亮問題，經分析是加熱管線束壓接不良導致，但日常只能抽檢零部件通電測試，丁仲兵想怎樣能實現部件來料快速檢驗呢？通過搜索電磁感應原理，自購離子球研究來料入廠測試簡便方法，大大節約檢測時間，提升部件入
廠檢出能力。
除此外，對剛加人外檢的新員工，丁仲兵耐心引導，從第一步現場不良確認、現場問題處理，再到與供應商交互等等，毫無保留分享自己的經驗，讓新員工快速融人團隊，感受溫暖。
張旋：巧用防護罩，杜絕質量隱患
張旋是膠南彩電工廠的ESD接口人，負責對接工廠ESD防靜電各項工作。他對待工作認真負責，經常運用各種創新的點子，對現場的防靜電管控進行持續優化改善，不斷提升工廠ESD的管控水平。
最近在例行巡檢過程中他發現：線體旁工裝桌上的接地扣脫落，不止一張工裝桌存在此問題，班長們也很頭疼，張旋通過實地跟蹤發現，接地扣易被員工碰掉，如不能及時發現，會影響現場工裝桌的接地效果，存在質量隱患。
針對這一問題，創客張旋采用各種辦法來解決，按照防靜電桌接地扣尺寸，制作不銹鋼防護罩，并進行固定安裝，將接地扣牢牢地罩在不銹鋼防護罩里，有效杜絕了工裝桌接地扣被人員和物料碰掉的異常現象。通過現場使用，受到線體班長的一致好評。
世上無難事，只要肯攀登，在我們日常工作和生活中遇到困難并不可怕，只要善于分析研究，總能找出解決問題的辦法，創客張旋用自己的實際行動很好地詮釋了這一真理。
陳慶：全流程拉通降本提效，年優化50萬 生世鋒：讓AI走進生產線，實現產能倍增
陳慶是合肥家用空調財務，一直將流程風險閉環升級和降本提效成了關鍵任務。在極致成本戰略指引下，下沉智造終端現場，主動承接挑戰目標。
近期，合肥空調作為“點清數”試點工廠。陳慶聚焦物料點數標準化、準確性、效率性，深人現場穿刺“包裝袋”收貨流，以財務專業性，發掘投人產出過程風險并閉環。首先，她并聯升級規范物料“產品標識卡”，實現收貨點數標準化。然后她積極溝通調研空氣產業，情景模擬包裝袋規格數量小卷、大卷狀態對應的線體效率，發掘優化增加包裝袋規格數量，達到減少物料周轉及換料頻次，引領單班線體效率提升，實現提效降本24.7萬元/年。后面她更是深入現場，結合物料投人產出寫實，發掘同料不同產品系列，機型大小不一致，但BOM耗用一致，存在材料成本浪費風險。她打開思維，積極主動拉通GO、開發，根據產品系列分類定制物料耗用，輸出最優BOM單耗降本方案，實現年收益27.5萬元。
陳慶，以數據敏感度，助工廠找差因，多維度及全流程拉通，突破效率瓶頸，引領極致成本，真正做到業財融合，賦能提升工廠損益空間。
隨著凈水產業的飛速發展，凈熱一體機的市場需求激增，這讓傳統產線面臨著效率提升的嚴峻挑戰，即墨凈水線長生世鋒看在眼里，急在心里。
總裝經營體C線因線體結構限制，存在檢測環節銜接不暢、人工操作效率低下、單人檢出量不足、生產節拍難以突破等痛點，直接制約訂單交付能力。線長生世鋒搭建線體AI模型，鎖定提效 \bug ，首創“三位一體”改造方案并驗證成功，實現產線兼容性革命：一是檢測流程重構（效率提升73% ），將12項人工檢測轉為自動測試系統，操作員僅保留插管、排水、結果判定3項核心操作，實現“水電分離臺位”，下層集成供水供電，上層獨立檢測；二是硬件體系升級，通過可拆卸漏斗+隱藏式排水管實現多機型兼容的同時保證單人可同步管控5臺設備檢測流程，實現固定式溫度探頭 ^{*+} 功率測試儀構建質量防火墻。
線體改造后產量提升 167% 、UPH提升 93% 、檢測能力提升 73% ，一次檢測合格率提升至 99.2% ，市場投訴率下降，實現6類凈熱產品快速轉產，換型時間縮短 85%
該改造項目突破傳統產線改造思維，通過“流程再造+智能硬件+數據驅動”的AI融合創新，不僅解決當前產能瓶頸，更構建起可復制的智能產線升級模型，為后續凈熱產品矩陣拓展奠定基礎。
王興健：換根小批頭，穩定操作零槍傷 盧冠宇： 創新改善，降本提效
王興健是武漢空調外機訂單經理，帶領的團隊在日常工作中，挖掘出了許多創新改善項目，給生產現場的質量提升，帶來了實質性改變。
室外機罩殼頂蓋緊固裝配會用到一種六角螺釘，員工在使用通用的十字批頭緊固時，由于批頭和螺釘的銜接依賴螺釘十字槽，對批頭的磁性要求高，才能保證員工在高速運轉的生產線上，把每一顆螺釘穩定緊固到機器上。批頭長時間的使用，會造成磨損和磁性削弱。員工緊固時，螺釘磁吸不穩容易緊固打滑，尖銳的批頭也會對機器表面造成二次傷害。王興健從壓機螺帽緊固中獲得靈感，尋源到了適用于氣槍口徑的六角批頭，對螺釘進行包裹式銜接固定，提高了員工操作的穩定性的同時，平整的批頭也不會對機器造成誤傷，實現了外觀緊固位零槍傷。
王興健說：“跳出現狀，在多樣化的情境中汲取靈感，為我所用，改善其實很簡單。”
（武漢空調蔣宗應）
盧冠宇是智慧廚房工廠小微的烤箱新品經理。他積極參與各個改善項目，其中在某DFX降本提效項目中，以成本、效率、質量三大模塊為導向，以零部件及結構為根本，對全流程進行管理，降低材料成本，提高生產效率。
制造端主動牽頭帶領全流程進行對標，搭建“制造+供應鏈+開發”全方位多角度對標體系，從產品10個模塊出發，共提出36個改善項目，實現了我們對材料成本進一步控制，對制造工藝進一步優化。
盧冠宇以此產品為對標起點，打開視野，拓展至全產業鏈對標，形成動態優化機制，推動上下游協同創新，實現資源高效配置，并形成可復制的經驗模板，推廣到新品樣機評審和全流程管理中，在新品導人中提前預算出可能會出現的問題，提高產品核心競爭力。
袁磊：AI大模型，新一代“質”檢革命
袁磊于2010年加人海爾大家庭，2022年加入質改團隊，研究洗衣機電動系統及自動投放技術，帶領團隊完成多項核心功能升級，致力于用戶體驗與產品質量的雙向賦能。
在一次巡檢現場時，袁磊發現洗衣機質檢員需同時目視電流表數值、監聽設備噪音等多項檢測屏幕，并且由于洗衣機的特性，在剛接入檢測站時，會存在電流波動，極其考驗檢驗人員的判斷經驗。袁磊突發奇想：能不能用AI和大模型自動判斷洗衣機重點模塊運行狀態，提前挖掘潛在風險？為此，袁磊團隊立刻協同資源商，經過數月的技術碰撞，最終成功研制出了基于大模型的加熱模塊智能自動檢測系統，實現電流、電壓、功率三參數毫秒級動態監測，并與機身編碼智能綁定，在挖掘潛在風險的同時強化了質量溯源體系，電器件檢出不良率達到 100% 0
袁磊說：“質量工作就是要走在時代的前沿，面對更好的技術創新，我們要做好新一代質檢革命。”
李云龍：編程破局，實現降本提效
李云龍是膠州中央空調數控鈑金班組的班長，是一位“既要降本、又要提效”的創客，他的工作總是忙碌而充實。
零基礎學編程：啃下硬骨頭
對于新工廠來說，效率是函待解決的問題。此前，鈑金班組單班生產，日產能不具有競爭力。通過不斷的現場穿刺，李云龍意識到，必須在短時間內掌握編程技術。由于從未接觸過編程，他積極溝通設備廠家來工廠培訓交流，兩天的培訓結束后，看著滿是專業術語的說明書，他明白接下來的學習之路充滿挑戰。
24小時持續生產：日產能提效56%
提高產能，如何實現自動化生產成了難點。李云龍認為實現夜班生產的前提是更改設備刷臉頻次的設置。他積極聯系廠家修改設備系統，解除了每2小時必須刷一次臉的限制。之后，他記錄所有半成品鋼板沖床所需的工時，根據測算結果，提前備足原材料，使夜班順利運行。通過對生產流程的全面梳理和優化，實現了數控沖床設備無人化操作，生產效率提升 56.5% 口
優化連接點：多次測試尋最優在后續生產中，李云龍發現：連接點過短，鈑金件易掉落，工人取件危險；過長又不便于從鋼板上取件。為此，他多次修改程序，調整連接點參數，從0.2mm到 0.25mm 、 0.3mm ，再到 0.32mm ，經過反復測試，確定了最優連接點距離。這項改善既降低了人工成本，又消除安全隱患。
優化降本：空間再利用，降本3.5萬
圍繞成本優化，李云龍對三個半成品自制件進行排版優化，反復嘗試件與件之間的邊距，將節省的空間再利用，他將尺寸合適的小件通過編程排到原有的鋼板排版里。通過優化排版，生產效率提升了 27% ，2個月累計降本3.5萬元。
“技術是立身之本，不斷鉆研才能跟上時代。”正如李云龍所言，自動化是智能制造未來發展的趨勢。李云龍及其團隊的卓越表現，是海爾堅持科技創新、推動智能制造發展的生動體現。
黃進：自主研發剪膠機，保障裝飾板0缺陷
黃進是佛山滾筒模塊化檢驗經理，他發現在洗衣機裝飾板模塊裝配過程中，工作人員需要使用小刀手動修剪水口料，不僅操作不
新聞速遞
便，還容易因力度控制不當導致出現顯示模塊被劃傷問題。面對這一難題，黃進迎難而上，憑借扎實的專業知識和創新精神，深入分析問題根源，設計出活動固定工裝，將裝飾板穩固卡在工裝上，確保剪膠位置的精準性；同時他自主研發剪膠機，替代傳統手動操作。改進后，剪膠時間提效 60% ，保障裝飾板零缺陷。
黃進用實際行動詮釋質量人追求卓 越的專業態度，展現了質量人對產品完 美的執著追求和對工藝的極致匠心。
清明期間，智家工會組織創客前往青島丹山烈士陵園，開展“緬懷革命先烈，續紅色血脈”主題教育，通過瞻仰英雄事跡，激勵創客將紅色精神融入科技自強、產業報國工作中去。
（智家工會）
春意正濃，艾草飄香。為弘揚傳統文化、增進團隊凝聚力，4月2日，合肥滾筒工會組織開展了“手作青團承古韻同心共聚啟新程”創意手工活動，來自生產、質量等部門的10余名創客齊聚職工食堂，在歡聲笑語中體驗傳統民俗的魅力。
（合肥滾筒梁豫東）
近日，日日順供應鏈著眼于安全保障體系的強化，積極開展安全智慧安防安全賦能大培訓。培訓聚焦前沿安防技術應用與安全管理理念升級，通過理論講解、案例剖析及實操演練，助力員工提升安全防范技能，為業務高效開展筑牢安全防線。
（日日順周娜娜）
近日，武漢熱水器李想積極推動部分創客安置政策的落實工作，并取得了顯著成效。通過細致梳理政策要求、精準核算數據以及高效溝通協調，她確保政策在企業的規范化執行。為符合條件的創客創造了27萬元的實際收益。
（武漢熱水器楊帆）
4月8日，重慶滾筒與當地小微組織了一場“精工品質行，走進工廠”的主題活動，通過組織講解海爾文化及海爾洗衣機功能、亮點演示，提升銷售的進一步認識，促進銷售活力。
（重慶滾筒余瑜）
3月30日，“智享生活晉居未來”2024卡薩帝藝術生活展于太原南宮廣場啟幕，卡薩帝&三翼鳥聯合夢百合、馬可波羅等十余家異業品牌，邀用戶領略卡薩帝的生活美學。
（中國區太原小微）
詩情畫意
圍繞開源節流、降本增效，大連冰箱近日開展材料成本改善創新項目發布活動。（大連冰箱秦艷爽）
日前，膠一冰箱再攀產能高峰：混產模式下連續三日破8000臺大關，刷新行業柔性智造紀錄。
（膠一冰箱張儷瀅）
日前，膠州冰二舉行了一場極致成本創新發布會，希望通過本次發布激勵全員創新。
（膠二冰箱王錦慧）
近日，天津洗衣機成功舉行質量改善KnowHow項目發布會，來自各質量及技術部門的9個優秀改善項目進行了精彩發布，展現了在質量改進領域的創新成果與實踐經驗。
（天津洗衣機潘鑫穎）
3月29日，卡薩帝&新星健康跑在淄博齊盛湖開跑，感受奔跑過程，傳遞愛的力量。
（中國區濟南小微）
近期，《中國首發》欄目關注“科技適老”，節目邀請視聽產業總經理劉峻光，講述海爾國民AI電視助力跨越“數字鴻溝”，科技適老不將就，爸媽開機就會用。
(視聽產業）
輕柔送風，送走署暑熱。最近，伴隨著溫度回暖，海爾小家電推出了新品落地電風扇，采用高品質電機，運行靜音更省電。
（小家電產業）
為增強員工凝聚力，鄭州熱水器舉辦了第一季度員工生日會，為第一季度過生日的員工送上祝福。
（鄭州熱水器湯琳凡）
