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2023 年社會責任報告 49
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踐行環保
守綠色
加強環境管理
環境戰略目標
綠水青山就是金山銀山。江蘇悅達起亞響應國家“雙碳”戰略目標，履行生態
環境保護主體責任，以綠色發展為引領，將可持續發展理念融入管理、生產、
運營等經營全過程，積極構建環境友好型企業，實現企業發展與生態環境和諧
共生。
江蘇悅達起亞以美麗中國建設為目標，以起亞 2045 碳中和戰略為指引，持續
開展環境經營，全方位提升環境管理水平，彰顯公司積極應對氣候變化、走綠
色低碳發展道路的堅定決心。
我們以起亞 2045 碳中和戰略為導向，錨定“可持續移動出行”“可持續地球”“可
持續能源”三大目標，積極推動汽車全生命周期碳減排，為建設更清潔、更健
康的未來做出積極貢獻。
積極探索碳抵消方案，到
2045 年，實現包括供應、
生產、物流、用車場景、
回收在內的全價值鏈碳
中和
2019 2022 2030 2035 2040 2045
重大環境風險事件數
0 件
2023 年
從 2035 年開始，在歐洲市場率
先實現電動化，到 2040 年，全
球主要市場的車輛將全部實現電
動化，從而消除車輛運行過程中
的碳排放
積極參與“藍碳項目”，與海洋
清理組織合作，推動海洋塑料垃
圾的收集和處理，到 2030 年，
整車生產中的再生塑料使用率提
高到 20% 以上
加入“RE100”，到 2040 年，起
亞全球工廠將完成可再生能源轉
換；到 2045 年，起亞所有工廠
級辦公設施實現零碳排放
可持續移動出行 可持續地球 可持續能源
2045 碳中和目標
4.5 % 10 % 35 %
70 %
完成碳中和
100 %
堅守環境經營
應對氣候變化
我們嚴格遵守《中華人民共和國環境保護法》等相關法律法規，建立健全環境管理組織架構、制度體系和應急機制，從
管理層面最大程度減少生產經營活動對環境造成的不良影響，確保綠色管理的規范化、長效化。
我們始終保持前瞻性發展視角，主動關注和應對氣
候變化風險，參照《企業溫室氣體排放報告核查指
南（試行）》，加強對溫室氣體排放的控制，開展
溫室氣體排放報告核查工作，為穩妥推進碳達峰碳
中和提供助力。
安全環保部負責公司環境管理工作，各車間
配備兼職環保員對本部門的日常環保工作進
行檢查、監督和管理；依據環境管理手冊、
污水處理站管理規定等規章制度，開展日常
環境管理工作，確保各項工作合規合法
由安全環保部等相關部門
對溫室氣體的排放種類與
數量、排放設備及數據等
進 行 收 集、 處 理、 計 算，
構筑統計管理體系
不斷完善環境應急管理體系，明確應急聯
絡體制與事故事件分級標準，嚴格落實環
境應急預案，定期開展突發環境事件應急
演練，增強員工的環境應急意識，提高員
工應對環境突發事件的能力
發布《2023 年度溫室氣體
排放核查報告》，公開披
露溫室氣體排放量、排放
設施、排放源、核算邊界、
核算方法、活動數據、排
放因子等信息，自覺接受
社會監督
環境管理體系 環境應急管理
50 江蘇悅達起亞
2023 年社會責任報告 51
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能源資源管理
我們堅持生態優先，加強用水用能精細化管理，加大能源資源節約力度，推
進能源資源循環高效利用，并積極使用清潔能源，堅定不移走綠色低碳的發
展道路。
通過能源管理體系（ISO50001）認證
獲評“江蘇省節水型企業” 獲評“2023 年度環境社會責任企業”
推行綠色制造 江蘇悅達起亞積極貫徹新發展理念，深刻理解綠色發展的時代價值，將綠色發
展要求落實到企業生產的各環節，積極開展綠色行動，努力構建高效、清潔、
低碳、循環的綠色制造體系，謀求經濟增長與資源環境消耗的和諧統一。
清潔能源使用量
3821.09 噸標準煤
2023 年
工業固體廢棄物回收利用績效
一般固體廢棄物產生量
一般固體廢棄物回收利用率
（ 噸 ） 一般固體廢棄物利用量
（ %）
（ 噸 ）
2021
2021 2022 2023
2022 2023 2021 2022 2023
14937.36 14937.36
21467.72 21467.72 24656.39 24656.39
100 100 100
52 江蘇悅達起亞 根據運營計劃制定月度能源運營計劃指標，下發至各車間使用部門；利用能源管理系統跟蹤各
部門能源使用情況，同時要求未達標部門說明原因并采取相應的改善措施；依據節約能源管理
細則，強化生產過程設備管理；開展非生產日能源節儉活動，嚴控跑冒滴漏，更換 LED 照明燈
具 4794 套，節約能源成本 731.1 萬元
常態化運營第三工廠光伏項目，積極推進第二工廠廠區分布式光伏發電建設，提高綠電使用
比例
通過回收、拆解、再利用廢舊汽車及其零部件，實現資源利用最大化；探索使用生物塑料、生
物聚氨酯、再生 PET 面料等十項可持續材料，提高資源利用效率，實現生態效益與經濟社會效
益相統一
積極推進水資源管控，大力推行節約用水措施和節水工藝技術改造，提高用水效率，實現節約
增效
節能
降耗管理
使用
清潔能源
資源
循環利用
細化
用水管理
起亞
環保材料
可以利用如植物油、玉米提取物、
鋸屑和甘蔗等各種可再生生物質
資源進行生產，已在 EV9 的儀表
面板、中控臺、立柱和裝飾件等
進行使用
作為真皮的最優替代選項，已用于
EV9 的座椅
起亞使用的生物聚氨酯泡沫由天
然油脂制成，應用于 EV9 的頭枕
起亞使用的生物涂料以菜籽油為原
料，應用于 EV9 的車門開關面板
世界上最容易回收的塑料之一，
已用于 EV9
用現有產品的回收材料而不是新
的“原始”顆粒制成的塑料，已
用于 EV9 車門裝飾
制作地毯時 100% 使用再生 PET
材料，部分原料來自回收的漁網，
EV9 的車艙地板使用的是由回收
PET 和漁網制成的地毯
生物塑料 生物聚氨酯
生物聚氨酯泡沫
生物涂料
再生 PET 面料
消費后材料（PCM）再生塑料
再生 PET 地毯
2023 年社會責任報告 53
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第二工廠屋頂分布式光伏
通過能源管理體系（ISO50001）認證
2023 年 12 月，江蘇悅達起亞第二工廠屋頂分布式光伏項目成功并網發電，項目裝機容量 23.0MW，年平均發電
量 2368.93 萬度，每年可減少標準煤 7142.32 噸、二氧化硫 2.39 噸、氮氧化物 3.60 噸和二氧化碳 19614.74 噸，
節能環保效益顯著。
江蘇悅達起亞第二工廠屋頂分布式光伏項目成功并網發電
除了車門和車窗開關面板使用了生物
涂料外，EV9 的內飾幾乎全部使用不
含 BTX（苯、甲苯和二甲苯）的涂料
EV9 的座椅縫線使用了再生 PET 紗線
EV9 的行李艙板使用了再生 PET 毛氈 無 BTX 涂料
再生 PET 紗線
再生 PET 毛氈
54 江蘇悅達起亞 污染排放管理 我們堅持精準治污、科學治污、依法治污，統籌推進廢水、廢氣、廢棄物和
噪聲管理，通過源頭控制、過程管控、末端治理的路徑，對污染排放情況進
行全過程控制，并借助數字化平臺實時監測污染排放信息，確保各類污染物
穩定達標排放。
加強總排水口水質監測，強化廢水在線監控數據動態管
理，保證廢水達標排放；定期委托第三方檢測廠區廢水
情況，留存檢測報告并進行信息公開；實施系列節水措
施，在最大限度降低資源消耗的同時，減少廢水排放。
針對一般廢棄物，進行分類整理，放入指定臨時存放場
所的回收箱或直接運送至最終存放場所，致力于實現廢
棄物的減量化、資源化、無害化；針對危險廢棄物，產
廢部門及時上報相關部門，經檢查確認后，甄選有服務
資質的單位開展清運轉移工作，同時做好臺賬記錄
不斷加大揮發性有機廢氣治理技術投入，針對生產和工
藝過程產生的焊接煙氣、噴漆廢氣、烘干廢氣以及總裝
及發動機尾氣等，積極采取各類技術和管理措施，降低
VOCs 排放濃度和總量；加強 RTO 運行及在線監測管理，
從源頭獲取實時污染物排放信息，對排放異常情況及時
處置；委托有資質的環境監測單位積極做好監測，確保
達到環保要求
采用隔聲、吸聲、減振等方式，嚴格控制生產過程中噪
聲的產生；引進低噪聲設備，及時監測及監督噪聲，確
保噪聲符合噪聲污染防治現行國家標準
廢水管理
廢棄物管理
廢氣管理
噪聲管理
江蘇悅達起亞建立健全有害物質管理體系，通過化學物質管理系統減少有害物質排放，促進環保可再生材料的使
用，持續提升公司對有害物質的管控水平，使其生產過程更加環保和可持續。
江蘇悅達起亞強化有害物質管理
獲評“2023 年度環境社會責任企業”
2023 年社會責任報告 55
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綠色生命周期
我們貫徹落實國家關于推行生產者責任延伸制度的相關要求，將對產品的承擔的資源環境責任從生產環節延伸到原料
采購、產品設計、流通消費、回收利用、廢物處置等產品全生命周期，不斷擦亮綠色發展底色。
將環保要求納入供應商管理機制，在采購活動中，充分
考慮環境效益，優先采購環境友好、節能低耗和易于資
源綜合利用的原材料、零部件等，與供應商共同踐行環
境保護責任
積極擁抱汽車電動化帶來的行業變
革，加快電動化轉型步伐，圍繞純
電動、混合動力、插電式混合動力、
氫燃料電池等車型進行全方位布局，
持續提供有競爭力的環保產品，引
領綠色低碳出行
在滿足保護、方便、銷售等功能的前
提下，堅持減量化原則，采用最少的
包裝；優先采用可循環、可降解、無
污染的包裝材料，降低碳排放，減少
資源浪費
通過電子化、智能化的物流管理系
統，合理選擇最佳運輸工具和運輸
路線，克服迂回運輸和重復運輸，
減少運輸過程中產生的能源資源消
耗，提高物流效率；采用聯合運輸、
增大單次運輸產品數量等方式，縮
減產品運輸次數，減少運輸過程中
對環境產生的影響
持續加大研發投入，圍繞高效燃油車和新能源車兩大領
域，加快環保技術的研發與應用，從源頭減少對環境的
負面影響，推動公司綠色轉型
采購綠色零件
打造綠色產品 實行綠色包裝 堅持綠色運輸
研發綠色技術
輕量化車身，改善發動機艙的
冷卻性能，減少車身底部的空
氣阻力，提升動力性能及燃油
效率；針對發動機艙、車廂地
板、后備箱等采用下置式設計，
降低車身重心，提升燃油效率
及行駛穩定性
提供 6 個制動能量回收設定檔位，包含無制動力回收、1 級到 3 級、
“i-PEDAL”智能踏板模式以及自動模式；協助駕駛員方便快捷地降低車速，
同時實現能量回收；可根據前方交通情況和導航地圖信息自動調整制動
能量回收力度，實現最佳的能量回收效果
應用高效鋰離子聚合物高性能電池技
術，能夠在有效提升電池質量的同時
增加能量密度，讓電機動力更為高效
和經濟
電機、減速器、控制電機的逆變器以及
電池集成 PE 系統實現一體化設計，有
限減重和效率優化；搭載“減速器隔離
開關”，可根據行駛情況將電機和驅動
軸進行分離或連接，使得車輛在 2WD
和 4WD 驅動模式下自由轉換，從而最
大限度地降低不必要的動力損耗
該技術可在汽車低速行駛時，提升
約 5% 燃油效率；降低 12% 的廢氣
排放量；Kia Smartstream 全新動力
系統：經驗證，搭載 CVVD 技術車
輛的發動機性能可提高 4% 以上，
燃油效率可提高 5%，廢氣排放可降
低 12%，兼顧動力性與燃油經濟性
第三代平臺 i-GMP
智能能量回收系統 2.0 鋰離子聚合物高性能電池
第四代 CVVD 發動機技術 純電平臺 E-GMP
起亞
環保技術
56 江蘇悅達起亞 作為起亞首款基于電動車專用 E-GMP 平臺打造的全新
電動汽車，EV6 內飾座艙應用了大量的環保材質，采
用了天然的、不含化學成分的物料，特別是在座椅、
地墊等處使用了可回收材料、亞麻籽提取物等多樣化
的環保材質；采用純電動驅動，為消費者提供多種全
電動、零排放的動力系統選擇。此外，在設計階段，
公司主動監測識別 EV6 在原材料、生產過程、零配件、
處置以及報廢回收整個生命周期中的環境影響情況，
并針對性制定改進計劃，力求全方位提高環保性能。
起亞 EV6 引領環保出行新生活
倡導綠色運營 江蘇悅達起亞深刻認識到生態文明建設的重要性和緊迫性，堅持文化引領和行
為培養，不斷增強員工生態環境保護的思想自覺和行動自覺；凝聚綠色低碳轉
型共識，攜手利益相關方邁向綠色未來，充分展現綠色企業形象。
培育環保文化
我們致力于營造全員參與的環保氛圍，通過推行綠色辦公、開展環保培訓、
參加環保知識競賽與環保公益活動等方式，積極培育生態道德和行為準則，
弘揚生態文化，讓人與自然和諧共生成為全公司的共同價值理念。
起亞 EV6
倡導“雙面用紙”“人走燈滅”“光盤行動”等，
推行無紙化辦公，鼓勵員工從生產生活細節著
手，努力將綠色轉變為生存發展底色，減少辦
公活動對環境的不利影響
積極參與江蘇悅達集團舉辦的安全環保知識競
賽，引導員工關注熱點生態知識和環境問題，
增強員工生態環境保護的責任感和使命感
高度重視環保培訓和宣教工作，以活動為載體，
以培訓促提升，不斷提高員工能源節約與生態
環境保護工作能力和水平
爭當綠色發展的貢獻者，投身環保公益，傳遞
綠色低碳理念，厚植生態底色，書寫綠色答卷
踐行綠色辦公
參加環保競賽
舉辦環保培訓
開展環保公益
2023 年社會責任報告 57
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2023 年 9 月，以“綠色低碳發展 共享生態濱海”為
主題的全球濱海論壇會議成功舉辦。起亞 EV6 作為嘉
賓接待用車，以其綠色環保設計、零排放動力系統、
800V 超高速充電、獨具一格的造型設計成為本次論壇
會議的“零碳”先行者。會議現場，來自 34 個國家和
地區以及國際組織的近千名代表齊聚一堂，共商全球
濱海區域保護和發展，為共享生態濱海凝聚協同治理
共識。
2023 年 4 月，江蘇悅達起亞攜手江蘇鹽城國家級珍禽
自然保護區舉辦團體植樹公益活動，號召大家行動起
來，積極參與植樹造林，爭當綠色使者、生態先鋒，
共同譜寫美麗中國建設新篇章。從 2012 年開始，雙方
的合作已經走過了 11 年，不斷拓寬合作領域，以實際
行動植綠護綠。
江蘇悅達起亞助力全球濱海論壇會議成功舉辦
江蘇悅達起亞舉辦團體植樹公益活動
共享低碳未來
我們發揮自身的資源優勢，支持環境主題論壇的順利開展，為共商共建生態文明貢獻力量。
團體植樹公益活動
開展環境法律法規培訓
2023 全球濱海論壇會議嘉賓接待用車——起亞 EV6
58 江蘇悅達起亞 貢獻社會
筑美好
關注兒童成長
積小善為大善，善莫大焉。江蘇悅達起亞把民生福祉與企業發展有機結合，用
實際行動踐行企業社會責任理念，扎實開展各項公益活動，致力于成為利益相
關方信賴的企業公民。
江蘇悅達起亞關心關愛兒童的健康成長，積極開展愛心慰問、公益教育等活動，
獻愛心、送溫暖，傾心守護未成年人茁壯成長。
2023 年 5 月，在“六一”國際兒童節來臨之際，江蘇
悅達起亞走進鹽城市兒童福利院，開展兒童節愛心慰
問活動，根據前期溝通了解到的實際需求，捐贈驅蚊
用品、紙尿褲、洗衣液、洗漱用品等價值 6000 余元的
生活物資，為兒童送去物質上的關懷和精神上的鼓勵。
2023 年 7 月，江蘇悅達起亞攜手第三方教育培訓機構
舉辦暑期研學營活動，通過工廠實地參觀、韓餐和鹽
城文化體驗、新能源車試乘等內容，在寓教于樂的氛
圍中讓兒童了解汽車知識、感受科技力量，為兒童的
夢想插上科技的翅膀。
江蘇悅達起亞開展兒童節愛心慰問活動
江蘇悅達起亞開展暑期研學營活動
開展兒童節愛心慰問活動
開展暑期研學營活動
連續多年走進兒童福利院，了解困境兒童的日常生活、
學習情況及身體狀況，讓他們感受到來自社會的關心
關懷
持續關注和支持青少年教育，通過開展暑期研學營活動，
為兒童提供一個走進汽車、探索創新的平臺，促使兒童
增長見識、拓寬視野
愛心慰問 公益教育
2023 年社會責任報告 59
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護航交通安全
江蘇悅達起亞深知交通安全的重要性，面向兒童普及交通安全知識，通過交通
安全課堂、安全駕駛體驗等方式，守護兒童安全出行；與江蘇高速消防合作建
設消防救援實踐教學基地，為消防救援事業提供強有力的支撐，筑牢高速公路
安全防線。
2023 年 7 月，江蘇高速消防 - 悅達起亞實踐教學基地
簽約揭牌儀式隆重舉行，這是鹽城首個消防救援實踐
教學基地。公司將為消防救援人員提供專業規范的實
訓場地和救援技術提升平臺，通過精心授課和實踐指
導操作，讓消防救援人員掌握汽車生產的四大工藝流
程，以及汽車構造、新能源車的構造及原理等內容，
助力提升消防救援隊伍專業技能水平。
江蘇悅達起亞建立鹽城首個消防救援實踐教學基地
江蘇高速消防 - 悅達起亞實踐教學基地簽約揭牌儀式
舉辦交通安全知識講座
60 江蘇悅達起亞 助力創新創業 江蘇悅達起亞在獲得自身發展的同時始終不忘回饋社會，從 2009 年開始連續
實施“起亞家園”公益項目，建立健全社區溝通和參與機制，自覺幫扶社會弱 勢群體，援建貧困人群房屋，積極支援地區發展。2022 年，“起亞家園 2.0”
正式啟動，從“扶貧脫困”走向“鼓勵大學生創新創業”，攜手新時代青年，
改造高校創業園，建設創業苗圃，助力大學生實現人生創業夢想。
2023 年 8-9 月，江蘇悅達起亞攜手鹽城師范學院舉辦以“青春可期 未來由你”為主題的第 21 期“起亞家園”公
益活動，援建 130 平方米創業苗圃，包含 5 個工作室、1 個開放式洽談區等，依托雙方的資源優勢，打造具有市場化、
專業化、集成化、網絡化特點的眾創空間，為大學生創客提供優質、高效、便捷的創業服務。
江蘇悅達起亞舉辦第 21 期起亞家園公益活動
第 21 期起亞家園活動出征儀式
2023 年社會責任報告 61
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支持體育事業
江蘇悅達起亞在探索企業文化與體育賽事融合方面，始終保持著積極的動作，
第三年冠名贊助鹽城馬拉松，彰顯先鋒車企的責任與擔當，展現難得的人文關
懷和體育精神。
2023 年 4 月，鹽城馬拉松暨大運河馬拉松系列賽（鹽城站）圓滿舉辦，設置
全程馬拉松、半程馬拉松、迷你健身跑三個項目，嘉華作為官方用車，為賽事
提供舒適、安心的接送服務，34 名員工志愿者為參賽人員及賽事組委會提供
全程服務。
鹽城馬拉松暨大運河馬拉松系列賽（鹽城站）
2024
嶄新未來
62 江蘇悅達起亞
立足 2024 年，我們將秉承“超極限，越界限”的經營方針，打造高質量的產品和服務，
攜手社會各界共創更加綠色、智能、和諧的美好未來。
堅持電動化發展方向，以尖端產品領跑時代主流。我們將加速電動化轉型，以技術
創新為引擎，不斷為消費者提供超越期待的電動化產品，從 2024 年開始，每年將
推出至少一款純電動汽車，到 2027 年，共計將推出 6 款 EV 車型，到 2030 年，實
現 EV 車型年銷量 18 萬輛的目標，EV 銷量占比達到 40%。
加速渠道營銷創新，用數字化服務連接“新世代”。我們將創新多元銷售服務模式，
引領行業一流水準，為用戶創造更多“購買的喜悅”；加強與供應商、經銷商等各
方合作，一同打造可持續發展的汽車行業生態圈。
深化綠色環保理念，探索低碳轉型新路徑。我們將錨定中國碳達峰碳中和目標 , 以
綠色發展理念為引領，加強環境管理和能源管理，研發并應用有效的節能技術，嚴
控生產過程中的污染排放，為生態文明建設添助力。
持續深耕公益事業，讓發展成果惠及更多人群。我們將持續聚焦“兒童成長”“交
通安全”“創新創業”“體育賽事”等領域，開展社會貢獻活動，讓公眾的獲得感、
幸福感、安全感更加充實、更可持續。
筑夢新征程，奮進向未來。我們將堅定不移深耕國內市場，不斷擴大電動汽車的生
產與銷售，持續提供更加滿足中國用戶需求的產品和服務，同時以實際行動積極踐
行企業社會責任，書寫可持續發展新篇章。
2023 年社會責任報告 63
2024·嶄新未來
64 江蘇悅達起亞 附錄
關鍵績效
指標 單位 2021 年 2022 年 2023 年
經濟績效
產銷量（含出口） 萬臺 15.78 12.69 16.60
銷售總額 億元 132.10 102.03 137.29
納稅總額 億元 8.17 4.84 4.74
利潤總額 億元 -45.84 -37.81 -26.94
新增專利數 個 0 12 8
申請專利數 個 0 15 10
資產負債率 % 122.70 119.00 140.00
研發投入 萬元 144,718 139,000 100,000
研發人員數量 人 1,300 1,300 1,000
客戶服務中心處理投訴數量 條 3,379 1,324 2,171
7 天投訴關閉率 % 85 61.6 63
客戶服務中心投訴解決率 % 100 98 100
經濟合同履約率 % 100 100 100
汽車配件本地化采購率 % 98 98 98
產品合格率 % 98.4 98.5 98.4
客戶滿意度行業排名及得分
/ 第一名 第五名 第八名
分 775 761 761
社會績效
4S 店培訓次數 次 165 144 586
4S 店培訓人次 人次 9,617 59,781 22,828
供應商數量 家 204 215 214
年度審查供應商數量 家 151 148 126
供應商通過環境管理體系認證數量 家 110 128 105
供應商培訓次數 次 0 0 2
供應商培訓人次 人次 0 0 385
供應商社會責任培訓次數 次 —— —— 1
供應商社會責任培訓人次 人次 —— —— 127
2023 年社會責任報告 65
附錄
指標 單位 2021 年 2022 年 2023 年
員工總數 人 4,378 4,202 3,908
女性員工數量 人 419 406 364
男性員工數量 人 3,959 3,796 3,544
女性管理者數量（部門長以上） 人 3 2 3
女性管理者比例 % 0.07 0.05 3.70
殘疾人雇用人數 人 0 0 0
勞動合同簽訂率 % 100 100 100
報告期內吸納就業人數 人 84 60 37
社會保險覆蓋率 % 100 100 100
社會保險覆蓋人數 人 4,378 4,202 3,908
參加工會員工占比 % 100 100 100
少數民族員工數量 人 100 97 86
員工流失率 % 7.34 4.98 7.66
員工培訓總投入 萬元 123 95.95 69.95
人均培訓時長 小時 100.7 26.2 40.0
參與培訓員工人數 人 4,378 4,202 3,908
員工培訓人次 人次 133,229 74,861 68,000
勞動保護經費投入 萬元 565 469 433
安全措施經費投入 萬元 2,533 2,600 1,021
安全健康培訓參加人次 人次 4,432 20,000 20,000
安全生產投入 萬元 2,533 2,471 1,925
體檢及健康檔案覆蓋率 % 100 100 100
安全生產事故數 次 0 0 0
員工工傷人數 人 8 7 6
困難員工幫扶總投入 元 92,600 91,000 500,150
幫扶困難員工人數 人 93 83 153
公益投入 萬元 136 70 320
人均帶薪休假天數 天 8.68 10.13 10.19
員工志愿活動人次 人次 87 10 34
員工志愿活動次數 次 4 1 7
員工志愿活動時長 小時 3,262 880 280
66 江蘇悅達起亞 指標 單位 2021 年 2022 年 2023 年
環境績效
環保設施總投入 萬元 780 663 1,200
環保培訓次數 次 20 20 18
環保培訓總投入 萬元 23 20 20
環境經營培訓投入 萬元 20 20 19
環境經營培訓人次 人次 4,500 4,200 4,200
單位產值綜合耗能 噸標準煤 / 萬元 0.026 0.027 0.031
全年能源消耗總量 噸 34,702 33,558 39,021
全年新鮮水消耗總量 噸 1,179,790 1,000,143 888,994
單位產值耗水量 噸 8.93 3.45 5.87
全年天然氣消耗總量 噸 7,364 8,371 16,119
全年電力消耗總量 萬千瓦時 14,840.04 15,696.20 16,187.00
全年汽油消耗總量 噸 916.31 997.49 951.86
全年柴油消耗總量 噸 12.48 8.48 13.37
二氧化氮排放量 噸 24.63 5.40 19.26
二氧化硫排放量 噸 6.05 1.94 8.77
廢氣排放量 噸 971 971 1,829
廢氣減排量 噸 821 0 -858
廢水排放量 萬噸 61.10 63.08 65.10
廢水減排量 噸 35,123 -19,824 -20,200
中水循環使用量 萬立方米 2,917.93 2,944.94 2,829.63
一般固體廢棄物產生量 噸 14,937.36 21,467.72 24,656.39
一般固體廢棄物利用量 噸 14,937.36 21,467.72 24,656.39
危險廢棄物排放量 噸 2,749 3,416 3,503
一般固體廢棄物回收利用率 % 100 100 100
辦公用電量 萬千瓦時 222.78 190.28 157.39
辦公用紙量 噸 14.69 11.63 9.91
辦公用水量 噸 180,800 171,816 181,816
2023 年社會責任報告 67
附錄
目錄 《中國企業社會責任報告指南（CASS-CSR4.0）》 頁碼
領導致辭 P2.1/P2.2 04
走進起亞 P4.1/P4.2/P4.3/M1.6 06
2023·榮耀時刻 P3.1 10
責任聚焦·
電動化轉型全面開花，向新而行悅見可持續未來 P3.1/P3.2 12
責任聚焦·
書寫“出?！睗M意答卷，獻禮“一帶一路”十周年 P3.1/P3.2 14
責任管理
夯實責任組織 G1.2/G2.3/G3.1/G3.2/G3.3/G4.1 16
推進責任融合 G2.1/G4.2/G4.3/G5.1 17
強化責任溝通 G6.1/G6.2 18
上篇
自我革新·超極限
穩健治理謀發展 M1.1/M1.3/M1.4/M3.1/M3.3/S1.1 22
創新驅動強動力 M2.4/M3.5 25
品質致勝贏未來 M2.2 28
客戶至上更滿意 M2.1/M2.8/M2.9/M2.11/M2.13/M2.14/M2.15/
M2.17
32
下篇
聚力共享·越界限
賦能員工助成長
S2.2/S2.4/S2.6/S2.7/S2.8/S2.10/S2.11/S2.12/
S2.13/S2.14/S2.16/S2.17/S2.18/S3.1/S3.2/S3.3/
S4.3
38
攜手伙伴促共贏 M3.4/M3.6/M3.8/M3.9/M3.10/M3.11/M3.14/S4.4 45
踐行環保守綠色
E1.1/E1.2/E1.3/E1.5/E1.6/E1.7/E1.9/E2.1/E2.2/
E2.3/E2.7/E2.9/E2.12/E2.14/E2.16/E2.18/E2.20/
E2.22/E2.24/E3.1/E3.6
49
貢獻社會筑美好 S4.6/S4.9 58
2024·嶄新未來 A1 62
附錄
關鍵績效
M1.7/M1.8/M2.3/M2.5/M2.6/M2.16/M2.18/M3.2/
M3.12/M3.16/S1.3/S1.6/S2.1/S2.3/S2.5/S2.9/
S2.15/S2.20/S3.4/S3.5/S3.6/S3.7/S4.8/S4.11/
E1.8/E2.5/E2.6/E2.10/E2.11/E2.13/E2.15/E2.17/
E2.19/E3.2/A2
64
指標索引 A5 67
專家點評 A4 68
評級報告 A4 69
編制說明 P1.1/P1.2/P1.3 70
意見反饋 A6 71
指標索引
68 江蘇悅達起亞 專家點評 入華二十多年，江蘇悅達起亞在實現自身成長與發展的同時，積極回應社會的期望和要求，堅持合規經營、環保經營、
品質經營，致力于為經濟社會的可持續發展作出積極的貢獻。2023 年，江蘇悅達起亞以“可持續移動出行解決方案供應商”
為目標，堅定“在中國，為中國”的立場，在公司治理、科技創新、品質管理、客戶服務、員工成長、伙伴共贏、綠色低碳、
社會公益等領域全力施為，不斷探索履責新路徑，為美好生活賦能，為和諧社會添彩。
《江蘇悅達起亞 2023 年社會責任報告》（以下簡稱《報告》）是江蘇悅達起亞面向公眾發布的第 8 份年度社會責任報告。
《報告》以“超極限，越界限”為主題，系統披露企業年度履責理念、實踐和成效，全面回應利益相關方的期望和訴求，
彰顯責任擔當。
《報告》開篇設置“2023? 榮耀時刻”板塊，聚焦年度重點亮點事件，集中呈現履責成效；專設“電動化轉型全面開花，
向新而行悅見可持續未來”“書寫‘出?！瘽M意答卷，獻禮‘一帶一路’十周年”兩個責任專題，以多元形式、多維視
角展現江蘇悅達起亞電動化轉型和“出?！卑l展的實踐與成效；主體分為“自我革新 ? 超極限”“聚力共享 ? 越界限”
上下兩個篇章，緊扣報告主題，圍繞治理、創新、產品、客戶、員工、伙伴等角度，以生動的案例和詳實的數據，詳細
展現企業在關鍵議題方面的實踐進展和履責成效；封面設計呼應起亞 80 周年主題，融入汽車元素，增強報告辨識度；
篇章頁呈現關鍵議題和履責目標，提綱挈領，增強報告的易讀性。
《報告》顯示，江蘇悅達起亞深耕中國市場，面對中國的電動化浪潮，發布中長期新能源戰略，完成了從產品設計、技
術革新、銷售網絡和品牌形象塑造的全面升級，持續為中國消費者提供優質產品和服務。同時，積極踐行責任理念，廣
泛開展履責行動，攜手員工、客戶、供應商、經銷商等利益相關方創造綜合價值，共建可持續未來。
綜上，《報告》內容完整、數據詳實、邏輯清晰，是一本優秀的社會責任報告。未來，希望江蘇悅達起亞繼續在可持續
發展道路上闊步前行，攜手利益相關方共建人與自然和諧共生的美麗未來。
中國社會科學院教授
責任云評價院院長
2023 年社會責任報告 69
附錄
評級報告
《江蘇悅達起亞 2023 年社會責任報告》評級報告
受江蘇悅達起亞汽車有限公司委托，“中國企業社會責任報告評級專
家委員會”抽選專家組成評級小組，對《江蘇悅達起亞 2023 年社會
責任報告》（以下簡稱《報告》）進行評級。
一、評級依據
中國社會科學院《中國企業社會責任報告指南（CASS-CSR4.0）之汽
車制造業》暨“中國企業社會責任報告評級專家委員會”《中國企業
社會責任報告評級標準（2020）》。
二、評級過程
1. 評級小組審核確認《報告》編寫組提交的《企業社會責任報告過程
性資料確認書》及相關證明材料；
2. 評級小組對《報告》編寫過程及內容進行評價，擬定評級報告；
3. 評級專家委員會副主席、評級小組組長、評級小組專家共同簽審評
級報告。
三、評級結論
過程性（★★★★★）
公司社會責任委員會牽頭成立報告編寫組，企劃本部長把控整體方向
及關鍵節點，并負責報告終審；將報告定位為監督責任目標執行、提
升企業風險管理、加強利益相關方溝通、傳播品牌形象的重要工具，
功能價值定位明確；根據國家宏觀政策、行業對標分析、利益相關方
調查等識別實質性議題；修訂社會責任報告指標體系，系統提高社會
責任管理水平；計劃通過官方網站發布報告，并以電子版、印刷品、
長圖版、折頁、電子書的形式呈現報告，過程性表現卓越。
實質性（★★★★★）
《報告》系統披露了貫徹宏觀政策、客戶關系管理、確保產品安全性、
支持科技研發、產品召回機制、職業健康管理、安全生產、新能源交
通運輸設備的研發與銷售、節約資源能源、報廢設備回收再利用等汽
車制造業關鍵性議題，敘述詳細充分，具有卓越的實質性表現。
完整性（★★★★★）
《報告》主體設置“自我革新 ? 超極限”“聚力共享 ? 越界限”上
下兩個篇章，圍繞治理、創新、產品、客戶、員工、伙伴等角度系統
披露了汽車制造業核心指標的 91.28%，完整性表現卓越。
平衡性（★★★★★）
《報告》披露了“員工工傷人數”“安全生產事故數”“員工流失率”“客
戶服務中心投訴解決率”“工傷死亡率”“客戶信息泄露事件數”“重
大環境風險事件數”等負面數據信息，并詳述召回部分獅鉑拓界、第
四代嘉華汽車的緣由與解決方式，平衡性表現卓越。
可比性（★★★★★）
《報告》披露了“納稅總額”“研發投入”“女性管理者比例”“公
益投入”“環境經營培訓人次”“一般固體廢棄物回收利用率”等
82 個關鍵指標連續 3 年的對比數據，并通過“入選 2023 中國汽車產
業十大 ESG 品牌、ESG 先鋒指數 Top 20”“2023 年全球最佳品牌
100 強起亞第 88 位”等進行橫向比較，可比性表現卓越。
可讀性（★★★★★）
《報告》以“超極限 越界限”為主題，系統呈現公司在穩健治理、創
新驅動、品質致勝、客戶至上、賦能員工、攜手伙伴、踐行環保、貢
獻社會八個維度的年度履責進展，框架結構清晰，全面回應了利益相
關方的期望和訴求；設置“2023? 榮耀時刻”板塊，聚焦年度重點
亮點事件，集中呈現履責行動，回應利益相關方期望；報告封面融入
起亞 80 周年、汽車等元素，增強報告的辨識度；篇章頁呈現關鍵議
題及履責目標，便于讀者快速把握章節內容，提綱挈領，提升報告的
易讀性，可讀性表現卓越。
創新性（★★★★★）
《報告》專設“電動化轉型全面開花，向新而行悅見可持續未來”“書
寫‘出?！瘽M意答卷，獻禮‘一帶一路’十周年”兩個責任專題，聚
焦年度履責亮點，突出報告的與時俱進和企業履責的責任引領；更新
社會責任報告編制發布實施細則，進一步明確報告編制原則、流程和
內容，增強社會責任工作的規范性；計劃嵌入第三方發布會進行報告
發布，強化報告的傳播效果和溝通價值，創新性表現卓越。
綜合評級（★★★★★ +）
經評級小組評價，《江蘇悅達起亞 2023 年社會責任報告》的過程性、
實質性、完整性、平衡性、可比性、可讀性及創新性均達到五星級，
綜合為“五星佳”級，是企業社會責任報告中的典范。
江蘇悅達起亞企業社會責任報告連續四年獲得五星級、第二年獲得五
星佳級評價
四、改進建議
增加行業核心指標的披露，提高報告的完整性。
評級專家委員會副主席
評級小組組長
出具時間：2024 年 8 月 30 日 掃碼查看企業評級檔案
評級小組專家
70 江蘇悅達起亞 編制說明
本報告是江蘇悅達起亞發布的第 8 份社會責任報告，全面披露公司 2023 年社會責任管理與實踐。在此，我們鄭重承
諾本報告中所披露的信息、數據真實可靠，不存在任何虛假性陳述或誤導。
時間范圍
報告的時間跨度從 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日，部分內容超出此范圍。
組織范圍
本報告主要披露了江蘇悅達起亞履行社會責任的理念、措施和績效，部分內容涉及起亞總部。為便于表達，報告表述
中分別使用“江蘇悅達起亞”“企業”“公司”“我們”等稱謂。
信息來源與數據說明
本報告內容所涉及的財務數據來自江蘇悅達起亞正式文件和統計報告。報告中的財務數據以人民幣為單位，特別說明
除外。
編寫標準
本報告參照聯合國可持續發展目標 SDGs、中國社會科學院《中國企業社會責任報告指南 (CASS-CSR4.0)》《中國企業
社會責任報告指南（CASS-CSR4.0）之汽車制造業》、全球報告倡議組織 GRI Standards、國際標準化組織《ISO26000：
社會責任指南 (2010)》編寫。
報告體系
年度信息披露：年度社會責任報告
日常信息披露：https://www.kia.cn/brand/csr/
報告獲取
社會責任報告為中文版，以紙質版和電子版兩種形式提供
聯系方式
地址：江蘇省鹽城市開發區希望大道南路 1 號
電話：0515-8827-9888
郵編：224007
官網：https://www.kia.cn
2023 年社會責任報告 71
附錄
意見反饋
親愛的利益相關方：
您好！非常感謝您對江蘇悅達起亞的支持。本報告是我們向社會公開發布的第 8 份社會責任報告，為不斷改進報告編
制工作，我們真誠地邀請您對本報告做出客觀評價，希望收到您寶貴的意見和建議，我們會虛心聽取，持續改進。
1. 您對江蘇悅達起亞 2023 年社會責任報告的總體評價是：
□很好 □較好 □一般 □較差 □很差
2. 您認為本報告能否反映江蘇悅達起亞對經濟、社會和環境的重大影響：
□能 □一般 □不了解
3. 您認為本報告所披露信息、數據、指標的清晰、準確、完整度如何：
□很高 □較高 □一般 □較低 □很低
4. 您對江蘇悅達起亞社會責任工作及社會責任報告編發有何建議？
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